广旅集团:开放创新释放活力 产业转型升级成效显著
2022年,广西旅游发展集团深入贯彻落实党的二十大精神,坚持创新为要,在文化和旅游领域不断创新发展模式、商业模式、营销模式、产品模式,强化科技赋能,积极营造创新生态,推动产业转型升级成效显著。
积极应对挑战 主要指标稳中有进
2022年,广旅集团面对疫情、经济下行压力等影响,团结和带领全体干部职工以开展“落实年”活动为抓手,坚决贯彻落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”重要要求,坚持以创新引领破解发展难题,科学合理布局产业项目,充分释放发展活力,主要经济指标均呈现“两位数”增长,迎难而上跑出了“加速度”。截至2022年底,集团资产总额达675亿元,企业综合实力和市场竞争力显著增强。
科技创新赋能 引领文旅消费新风尚
进一步完善“一键游广西”一云一池三平台功能,加强与携程、美团、腾讯等OTA合作,加快布局全区全域旅游智慧网,全面整合广西“吃住行游购娱”等所有业态进入平台。2022年底,“一键游广西”平台用户数突破1100万人,景区、酒店、民宿、餐饮等入驻商户超20000户,发放核销广西文旅消费券超1000万元,直接带动消费近7000万元,“一键游广西”项目入选2022年广西面向东盟的数字化建设典型案例名单。积极探索文旅元宇宙建设,充分应用区块链、人工智能、云计算、5G、AR、VR等先进技术,以拥有自主知识产权的广西文旅区块链为基础,推进贺州紫云洞等元宇宙项目建设,广西文旅“刘三姐”数字人、崇左花山元宇宙项目在2022年广西文化旅游发展大会上亮相,得到了各级领导的高度认可。
创新发展模式 推动多业态融合发展
坚持守正创新,积极探索文旅康养产业多业态融合发展模式。推动“旅游+城建”融合,倾力打造独具广西特色的文旅夜游街区“南宁之夜”项目火爆出圈,得到自治区党委主要领导肯定批示,开街运营以来已吸引客流超过百万,努力建设成为国内知名的夜间文化和旅游消费聚集区。推动“旅游+康养”融合,在防城港白沙湾·国际自然医学度假区、巴马赐福湖国际长寿养生度假区配套壮瑶医等康养类服务,对旗下26家酒店进行适老化改造,将华侨宾馆改造成广旅南宁养老中心,与光大养老合作加快布局养老产业。推动“城建+康养”融合,在南宁五象新区建设兼具健康管理、中医理疗养、现代医美、营养膳食等功能的“广旅·国际健康城”,打造辐射带动力强的高水平医康养平台和产业载体。推动“旅游+实业”融合,打造“壮美优品”品牌,主推广西旅游商品、地方特色产品,占领消费市场。充分发挥北京广西大厦在京窗口平台作用,宣传推介广西特色产品得到广大北京市民的热爱,助推“桂字号”产品走向北京、走向世界。推动“旅游+康养+金融”融合,成功设立广西文旅产业基金和大健康产业壹号基金,文旅基金首批子基金广西旅发民族文旅产业基金(规模10亿元)已具备投资资质,并完成首个项目投资5亿元。
创新商业模式 积极培育新的经济增长点
以“轻资产+运营”模式为重要抓手,大力拓展酒店委托经营管理业务,新增委托管理10多家酒店和景区。拓展文化体育市场,旗下南国体投集团全力服务自治区第十五届运动会和2023年第一届全国学生(青年)运动会等重大赛事筹备工作。谋划布局商业管理新业态,推动存量资产盘活。一年来,集团新增设立13家三级企业,补齐景区管理、酒店管理、航空服务、元宇宙、电竞教育等领域短板,商业模式创新取得新突破。不断加强管理创新,在市场化程度较高的13户酒店、景区、科技板块子公司选聘27名职业经理人参与经营管理。其中南宁饭店、涠洲岛海景大酒店利润总额分别同比增长77%、86%,旗下科技公司营业收入同比增长102%,企业干事创业活力得到进一步释放。
创新营销模式 适应市场变化调整营销策略
实施品牌营销“一盘棋”战略,持续创造独具广旅特色的营销模式,利用媒体带动效应,策划推出“月圆中秋 乐享广旅”“家国同庆 幸福久久”“走进广旅”“国庆七天不打烊”“双十一”“双十二”“南宁之夜”系列营销宣推活动取得积极成效。坚持内部市场化,加快集团内外部会员体系建设,完善“广旅乐享”平台服务功能,平台用户和商家不断增加,活跃和营销热度不断提高,利用重要时间节点大力开展全员营销活动。加强集团三大主业、七大业务板块之间营销协同,推动流量赋能、收益提升,全年实现协同金额同比增长337.96%,协同经济规模在集团的经济总量中逐步增大。
创新产品模式 满足市场多元化的消费需求
积极整合全区核心优势资源,研究开发更多面向客户、面向终端、面向需求的复合型文旅康养新产品。旗下旅行社集团积极研发契合市场的特色旅游线路,主推“广西人游广西”套票产品并精准投放。酒店集团深度研究“长者食堂”政策,在广西首创打造“国营食堂”深受市场欢迎。三江程阳八寨景区推出“程阳八寨+月也侗寨+坐妹+壹路野+福禄山”“猫儿山+超然派+云峰阁”“通灵大峡谷+老木棉、西山泉汽车营地+蟠龙谷+禅境”等“景区+酒店”综合类产品,并将产品用于“出发吧,广旅体验官”活动,不断提升集团产品品牌知名度及美誉度。深入开展休闲度假营地、旅居、旅养等市场潜力巨大的优质产品的研究,在崇左老木棉景区、桂平大藤峡国家级旅游度假区重点推进主题营地建设、主题文化创意园等项目,打造全业态休闲度假产品深受市场欢迎。
广旅集团将踔厉奋发、勇毅前行、开放协同、共赢共享,奋力走出高质量快速发展新路子,充分发挥龙头企业的引领带动作用,助推广西文化旅游强区和世界旅游目的地建设,为开创新时代壮美广西建设新局面,贡献蓬勃向上的“广旅力量”。
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