12月16日，南宁地铁5号线迎来全线运营一周年。记者从南宁轨道交通集团了解到，截至12月16日，南宁地铁5号线运送乘客总量0.29亿余人次，累计运营里程达到185万余车公里。

一年前，一条崭新的全自动列车从那洪车辆段缓缓驶出，亮相在市民面前。从此，南宁线网完善了从1到5、由线成网的轨道交通串联，并开启了全自动线路运营之旅。

据统计，截至今年12月16日，5号线运送乘客总量0.29亿余人次（日均客运量8.39万人次）、累计运营里程达到185万余车公里、列车运行图兑现率达到99.99%、有效乘客投诉回复率达100%，各项运营关键指标均达到国内轨道交通行业的上乘水平。

在地铁5号线开通运营的这一年间，不断尝试并启用新兴技术，例如全自行洗车业务实现了列车自动唤醒、自动运行至洗车地点、自动洗车并运行回库休眠等一整套功能。5号线开通前期，经过调试与开发，信号系统得到了很好的优化，提高了突发情况下列车的运行速度与效率，并不断优化大客流车站的列车停站时间，以此保障市民乘客能够准时准点乘坐地铁。

5号线广西大学站、小鸡村站智慧地铁车站项目不断优化，除了乘客可以看到的智慧客服中心、智能问询机器人以外，正式启用智能视频分析系统、客流分析预测系统、实时定位系统等智慧设备，实现全面提升乘客服务质量，提高车站管理工作效率。

此外，5号线广西大学站、小鸡村站推行二维码纸质单程票试点项目，二维码纸质单程票携带方便、不易丢失，对老龄化乘客更友好。二维码纸质单程票为一次性车票，可直观地看到票卡信息，无需再到设备上查询。（记者廖欣）

来源：南宁晚报

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