“非常感谢你们及时帮我们解决这一漏电问题，否则不但浪费电，而且用电也很不安全。”近日，岑溪市盛世东方小区的谢先生对供电部门工作人员说。

城区供电所工作人员正在对客户电表进行检测

原来，南方电网广西新电力集团岑溪供电公司近日接到谢先生的电话称，从今年2月份起，家里用电出现电量突增问题。接到反映后，岑溪供电公司城区供电所片区经理苏彬凌随即进行核查核对，果真如谢先生所说，从2月份起，其每月用电量都在400度左右，比其他月份多了1倍。为了尽快查找出原因，苏彬凌马上联系该客户，约定时间后叫上搭档走到客户家中，对电表马上进行检测，结果发现该客户厨房电线表皮有老化现象，线路绝缘皮破损造成严重漏电，幸好没有出现安全事故。

“以后发现线路老化破损，要及时更换，家里要安装漏电保护装置，这样漏电时能自动切断电源，起到保护作用。”工作人员将线路漏电问题处理完毕，积极与客户进行沟通，将电量突增原因反馈于客户，并嘱咐用电安全等注意事项，谢先生心中的疑团也得以解开。（覃波 沈虹宇）

来源：岑溪市委宣传部

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