“实在不行，那就上法院吧！这事没法谈了！”近日，黄先生和张女士因农贸市场店铺转让的事争执不下，激烈的争吵中透出剑拔弩张的气氛。柳州市鱼峰区解疙瘩社会服务调解中心（以下简称解疙瘩）的调解员及时制止双方的争吵，让纠纷双方先冷静一下，各自把“心事”说透。

调解现场。

转让费为何“被缩水”？

黄先生称，2021年10月，他经中间人龙先生介绍与张女士相识，并将原先自己经营的一个农贸市场店铺转让给张女士。因为双方都是龙先生的好朋友，觉得有一个可靠的中间人，也就没有签订书面合同。当初转让的时候龙先生也在场，经三方商定店铺转让费9.5万元，并当即付了4万元，余下的5.5万元尾款后期支付。过了一段时间后，黄先生多次找张女士要尾款，但张女士就是不肯支付，张女士觉得自己受骗了，说黄先生在转让时未提及烟草证的事。而黄先生却觉得大家都是这么转让店铺的，谁使用谁办理是默认的行规，并不存在欺瞒。

一个普通的店铺转让如今变成了纠纷案，这是黄先生怎么也没想到的。眼看就要过年，店铺转出去了，钱却收不回来，让他十分闹心。正在他一筹莫展的时候，他想到了“解疙瘩”，2022年1月5日，黄先生向“解疙瘩”提出了调解申请。

调解介入查原委

“解疙瘩”负责人赖芳受理了这起案件，并迅速联系当事人了解情况。经调查了解找到了纠纷的焦点，店铺原来使用有烟草证，店铺虽然转让但烟草证却无法转让，想继续经营烟草，需自行办理相关证件，费用自理。张女士认为，当时协商转让费时黄先生没有说清楚证件的事，应该减少转让费（尾款），否则她只能选择退还店铺，要回之前已转账的4万元和跟店铺业主签合同的押金。黄先生则认为，张女士退回店铺是没有依据的，目前张女士欠他货款和2021年10月份半个月租金，合计1.5万元、欠尾款5.5万元，一共7万元，希望她能结清，转让费尾款的支付金额及方式可以商量。双方的态度都很坚决，沟通陷入僵局。

悉心调解化纠纷

1月6日，调解员赖芳组织双方当事人到南亚社区调解室进行调解。一见面双方的态度都十分强硬，黄先生说转让费尾款原本5.5万元，现在至少要给他2万元，并尽快结清。张女士则提出自己的解决方法：一是只给1万元尾款，卖掉的货款可以结算，卖不掉的货物则退回给黄先生；二是她退回店铺，黄先生退回2万元转让费及交给店铺业主的押金给她。对此，黄先生表示坚决不同意。一时调解陷入僵局，调解员让双方冷静思考几天再进行调解。

“你的店铺有人租你就有收益，没人租空着也是损失，你大方点，适当做出让步，这样对纠纷的解决更有利。”

“做生意不就是和气生财吗？你是明白人，有纠纷早解决了全力经营店铺，赚到的钱比尾款可能都要多得多啊！生意红红火火，开开心心过年，不好吗？”

其间，调解员多次电话与双方当事人进行沟通，尽量让双方的意见都在一个点上。

1月18日，调解员再次组织双方当事人进行调解，由于前期工作做得扎实，双方一坐下来也就少了争吵多了理解。经调解员提议，双方达成一致意见，尾款1.5万元加上冰箱押金1000元，10月份房租4000元，一共支付黄先生2万元。货物不再退回货款按之前约定好价格全部结算给黄先生。

双方在调解员的主持下，当即把所有款项结清，双方还真诚地致歉，并一致对解调员表达了感谢之意。（傅永新、何碧玉）

来源：柳州市司法局

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