开通仪式现场。谢灿敏摄

群众排队办理业务。谢灿敏摄

12月24日，柳州市柳江区城市社区医疗保障经办业务开通仪式在柳西社区举行。该医保经办业务的正式开通，标志着柳江区医保经办业务向基层延伸工作迈出了坚实的第一步，全面打通了医保服务的最后“一公里”。

开通仪式结束后，与会人员现场观摩了社区办理医保经办业务流程，并参加相关医保业务培训，为医保经办业务在社区开通奠定基础。

“太感谢了，让我们能够在家门口办理业务。”家住柳西社区的隆氏英对医保服务向社区延伸的好做法竖起了大拇指。她说，之前自己在企业上班购买了五险，由于工作的转变，五险停缴了，正发愁到底去哪办理续交的时候，这项业务现在在社区就可以直接办理了，真是太方便了。

“整个流程也就短短的几分钟时间，比较快捷，我们再也不用跑到办事的机构去办理了，大大节省了我们居民的时间，工作效率很高。”前来办理小孩参保登记业务的社区居民陈康军高兴地说。

此次的医保经办业务在柳江区16个城市社区同时全面开通，主要包括：城乡居民参保登记、参保维护、跨区域流动、暂停参保登记、终止参保登记以及人员信息查询等6项业务。该医保经办业务的开通，实现了区、镇、社区三级医保服务全覆盖，依托全新的医保信息系统，实现医保业务“马上办、网上办、就近办、一次办”，有利于缩小城乡之间医疗保障公共管理服务能力配置差距，进一步提升柳江区参保居民医保业务办理的体验水平，增强群众满意度。

今年以来，柳江区医保部门大力开展“我为群众办实事”活动，努力解决人民群众“急难愁盼”的问题，紧紧围绕深化医疗保障制度改革的要求，以改进和提升参保群众医保业务办理体验为突破口，探索开展医保经办服务向基层延伸工作。下一步，柳江区将进一步抓好各项便民医保服务措施的落地，切实落实普通门诊费用跨省直接结算、新生儿“出生即参保”、集采药品进村卫生室以及城镇职工医保门诊共济保障机制，强化和改进医保经办服务，优化经办流程，力争做到让群众办事“最多跑一次”。（谢灿敏）

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