日前，市民庞清将一面写有“热情服务，廉明高效”锦旗送给玉州区政务服务中心企业开办专区，感谢该窗口工作人员仅用0.5个工作日，就为其办理好企业开办相关手续。

今年以来，玉州区深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力优化营商环境，深化“放管服”改革，有效激发市场活力。今年以来，玉州区新增各类市场主体1.07万户，新增从业人数6.6万人，新增注册资本174亿元。目前，该区共有各类市场主体8.99万户，从业人员29.8万人，注册资金1170.6亿元。

为了让企业得到更优的服务，玉州区市场监督管理部门结合“我为群众办实事”实践活动，推出“延时办”“邮寄办”“预约办”等服务措施，推行免费刻章、免费申领发票、免费寄递“三免”服务，实行“企业名称自主申报承诺”“申请后置许可经营项目承诺”“住所（经营场所）使用承诺”等承诺制，大大简化企业登记所需材料。同时，依托广西一体化网上政务服务平台，企业开办可通过互联网移动端办理，实现企业开办“马上办、网上办、一次办”。

该区市场监督管理部门还注重发挥党员骨干的先锋带头作用，选派一批精通业务的党员干部进驻政务服务大厅，增设导办岗，变“台后被动咨询”为“台前主动引导”，变“面对面”服务变为“肩并肩”辅导，为企业提供“店小二”“保姆式”服务，及时了解申请人的现场需求，帮助合理规划开办企业流程，提供最便捷、最快速、最省心的办理方案，提升申请人现场办事的实际感受，于细微之处提升办事群众满意度、幸福感、获得感。（庞昂　江丽盈）

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