9月16日晚，横州市公安局城东派出所接到群众求助称：有位看上去80多岁的老人在她店里，身边没有其他人陪同，问她问题她也回答不清楚，疑似是走失老人，请求民警帮助。接到求助后，民警立即前往教育路老人所在的店里。

老人沿街寻找家人。麦志蕾摄

店内，民警发现老人一脸的迷茫与不安，立即上前安抚老人的情绪。待老人稍微平复后，民警尝试和老人进行沟通，试图了解老人更多情况，但由于老人年事已高，说话模糊不清，民警一时没有获得任何有用的信息。

老人找到家人。麦志蕾摄

经过民警耐心了解，终于将老人断断续续的话拼凑起来：老人自己住在大竹小区，想要去女儿家，但走到教育路后就迷失了方向，她没有女儿的联系方式，也联系不到家人，只好在路边徘徊，直到被店铺的老板发现了老人的异样，才报警求助。最终民警从老人的口中了解到老人的名字，根据这一线索，民警立即将名字信息进行比对核实，终于联系上了老人的女儿告知其老人的情况，随后安全地把老人送到了她的女儿家里。

民警离开前叮嘱老人的女儿，老人年纪大了，出门最好有家人陪同，平时可以在老人身上放置信息卡，如发现老人走失，一定要及时找警方帮助。（麦志蕾）

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