社会工作者,简称社工,是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。
近年来,玉林市玉州区高度重视社工队伍建设。目前,全区有持证社工超80人,他们之中党员人数占比超83%。党员社工在服务群众中总是冲在最前面,为群众服务工作注入“硬核”力量。在他们的带领下,6900多名社会服务志愿者通过开展一系列群众服务活动,努力践行着“扶弱济贫”的社会使命和“助人自助”专业使命。
名山街道社区为群众理疗。玉州区委组织部供图
带头响应号召
自新冠肺炎疫情发生后,玉州区的社工们积极响应区委号召,立足基层需求、结合自身优势,积极有序参与疫情防控工作,用实际行动践行初心,展现疫情防控的社工担当。
“听党号令,防疫有我,党员社工理所当然要带头冲在前面!”在新冠肺炎疫情防控工作中,北辰社区党委书记、居委会主任陈玉伟一直坚守这样的工作原则。近期忙于“三非”人员摸排工作的他说:“顾得了这头,顾不上那头,尤其是疫情刚发生的时候,儿子发烧居家隔离,而我长时间参加疫情防控工作,吃住在社区,只能电话询问情况,无法关照家中老小。”
党员社工在疫情防控中展示担当、发挥先锋模范作用的身影,在玉州随处可见。据了解,2020年春节至今,全区由党员社工牵头联合社会组织秉承“助人自助”专业理念,紧急启动疫情应急预案,成立超过20个“社会组织应急防疫小组”,创新“1+9”疫情防控工作模式(即应急志愿服务枢纽平台1个,信息协调、志愿管理、后勤保障、排测体温、入户核查、便民服务等9个工作小组),纵向统筹社工定岗定责管理,横向借助网络平台发布防疫应急志愿招募公告、开展线上+线下志愿服务,广泛动员社会力量和资源助力疫情防控,展现出疫情防控“隔离不隔情,隔疫不隔爱”的温情暖心。
及时回应群众诉求
“陈阿姨,您的儿子在外工作,他节后出发前拜托我常提醒您自己一个人在家使用煤气要留点心,注意通风。”这是玉城街道社工站的社工到南观社区开展预防一氧化碳宣传活动的场景。南观社区是玉州区的老街区,留守老人较多,家中存在不少用水用电用气等安全隐患。针对这样的情况,玉城街道和南观社区的社工们常常到这里开展安全知识宣传活动,发放相关的预防安全隐患宣传材料。
在南观社区,六十多岁的低保户陆志伟大爷为其孙女的教育优惠政策以及廉租房部分租金减免的问题,前来社区咨询。党员社工杨剑玲不厌其烦,耐心地一项项解释,指导协助其填报相关的申报材料。
去年换届后开始担任北辰社区党委书记、居委会主任重任的陈玉伟也是一名党员社工,多年来他始终心系着群众的冷暖,哪里有困难哪里就有他的身影。为了尽快解决社区二区清宁路屋后巷排污管阻塞的问题,他带领社区干部顶着烈日实地查看,商讨解决排污管的问题方案,晚上又与社区干部们一道挨家挨户做居民的思想工作,动员居民捐款。居民们看到社区书记亲自带头为他们的事情忙碌,也都纷纷捐款,不到10天的时间,他们总共筹到了近万元资金,并自己动手与施工队一起干。经过1个多月的苦干,一条近80米长的排污管疏通了,彻底解决了居民的排污问题,社区居民也通过这件事看到社区新班子的办事效率和工作作风。
仁东镇社工慰问留守老人。玉州区委组织部供图
不忘初心做公益
“除了按摩手法,还学了不少养生知识......”在名山街道社工站,前来咨询和接受服务的居民对名山街道社工站邀请到广东中药针灸研究院的党员社工小徐老师举办《健康生活,社工在行动》免费理疗公益活动的做法赞不绝口。这样的党员社工志愿服务活动不仅强化了日常居家健康卫生知识宣传,也细致地关心到了老人们心理健康,为居民送去了健康和温暖,收获现场居民的一波好评。
在今年的“三八”妇女节前后,社工和志愿者们在仁东镇社工站党员社工梁铃的带领下积极行动起来,向镇上的妇女们送上节日的问候以及爱心防护手套。
“像这样的慰问活动,每年都开展很多,慰问留守老人、关注贫困儿童,是他们年复一年,日复一日在开展的社工暖心活动。”梁铃介绍说,去年春节为了让留守老人、留守儿童在疫情防控期间度过一个祥和、欢乐的春节。他们不畏严寒,先后到仁东镇大路社区、石地村、周村、良村、鹏垌村的留守老人、儿童家中进行探望、慰问,使留守老人儿童们深深感受到了来自社工大家庭的温暖。(朱汝春 杨舒婷 刘敏仪)