浦发银行南宁分行开展“3·15”消费者权益保护宣传周活动

2021年03月17日16:27  来源:人民网-广西频道
 
工作人员向客户主动宣讲金融知识。浦发银行南宁分行供图
工作人员向客户主动宣讲金融知识。浦发银行南宁分行供图

自3月10日起,浦发银行南宁分行启动为期两周的2021年度“3·15”消费者权益保护宣传教育周活动。

本次活动主题是“以人民为中心,增强金融消费者获得感”,旨在引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益,倡导理性消费观念,培养良好的金融消费生态环境,让人民群众更加平等、便捷地享受金融基础服务。

活动采取线上线下相结合的方式。在线下,浦发银行南宁分行积极组织辖内各营业网点主动向前来办理业务的客户进行宣讲教育,借助LED显示屏、电子海报机、室内电视、金融知识科普墙等载体,持续开展厅堂宣传;走进社区、小区、企业等,开展形式多样的现场讲解、风险提示,并开展唤起金融消费者法律意识和维权意识的活动,不断增强消费者识假防骗能力。

在线上,浦发银行南宁分行利用微信公众号及主流媒体,开展形式多样的线上活动,根据金融消费者权益、防范电信诈骗、个人信息保护等消费者关注的热点问题,将专业金融知识解析寓于图文并茂的问答、漫画中,增强消费者的阅读兴趣,助力消费者了解、掌握金融知识,提升金融消费者的风险责任意识和风险管理能力。

浦发银行南宁分行表示,金融消费者权益保护工作是银行工作的重中之重。接下来,浦发银行南宁分行将坚持以人民为中心的发展理念,以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,常态化积极开展金融知识普及宣传,多元化助力金融消费者权益保护,携手共创监管放心、客户满意的金融消费环境。(陈晨)

(责编:刘佳、黄昱梅)