穿梭在高铁车站里的春运“跑男”

2021年02月18日17:15  来源:人民网-广西频道
 
图为韦逵帮助旅客申请健康码。于莉摄
图为韦逵帮助旅客申请健康码。于莉摄

“我好多年没坐过火车了,这次出门是第一次坐动车,没想到你们这么好,小伙子你人真好……希望我下次来南宁,还能看到你。”近日,在南宁东站站台上一位百岁老人紧握着工作人员的手含泪说道。这个工作人员就是“90后”客运值班员韦逵。

2021年春运,南宁东站春运期间图定235趟列车,由于客流情况的变化,今年列车开行的调令比往常要复杂得多。当班前韦逵总会提前30分钟到车站核对调度命令和列车开行情况,在点名会上向班组人员传达,做好旅客乘降的工作安排。

针对有需要的老年旅客和“脱网”旅客,车站设置无健康码“爱心通道”;在进站口、检票口、售票处设置黄色排队“一米线”,增设“12306”智能客服机,为旅客提供站内定位导航、扫脸智能查询乘车信息等多种智能服务,减少人员接触。为将疫情防控措施落到实处,给旅客们加满“安全感”,韦逵总是穿梭在各个岗点,提醒旅客间隔排队,保持安全距离,引导旅客扫码进站,安排老、幼、病、残、孕等重点旅客提前进站,只要哪里有需要他就出现在哪里,同事们都笑着称他为“南宁东站第一跑男”。

今年是他在岗位上度过的第7个春节,“我们会不断加强疫情防控工作,严防疫情通过铁路传播,我想通过自己的努力,为春运的平稳度过贡献出一份力量。”韦逵说。(于莉)

(责编:王勇、黄昱梅)