“纪委同志,多亏有你们呀,今年扶贫产业育肥牛补贴4560元已经到账啦!”近期,忻城县纪委监委电话回访信访人吴某时,他激动地说。
2020年以来,忻城县纪委监委坚决扛起政治监督责任,通过深化信访分析研判、打造高质量信访队伍、清仓见底化解信访积案等措施开展信访举报“提质增效”活动,稳妥推进全县信访举报工作高质量发展。针对信访积案和疑难信访举报,围绕群众反映集中的热点难点突出问题,通过开展建立专项台账,实行“对账销号”管理,开展信访举报“清零行动”,对信访举报存量“清仓见底”。逾期不能清零的,由分管领导对承办单位及部门进行约谈,确保“底数清、情况明、责任实”,全力维护人民群众利益,确保社会发展和谐稳定。截至目前,共受理群众信访举报226件,其中来信115 件、来访23人次、12388来电15件次、网络举报 73件;办结率达100%,信访积案化解率100%。(樊篱)