贵港平南供电局积极开展绑定95598公众号宣传工作

人民网平南11月26日电“想详细了解自家的电量、电费信息吗?”“在哪里可以查看近期的停电信息?”“家里停电不知道供电所报修电话怎么办？”——别着急，只要您动动手指，关注“南方电网95598”公众号，并绑定户号，上面的问题都可以解决。

阳光明媚，金风送爽，近日，南方电网广西贵港平南供电局工作人员在安怀圩、丹竹街、东华街等地开展“南网95598”微信公众号的推广宣传活动。“您可以通过微信搜索‘南网95598’公众号即可添加关注，绑定微信公众号后，便可足不出户查询电量电费信息、电价信息、停电信息、办理用电报装（变更）、欠费复电、故障报修等电力服务功能。”工作人员走街串巷开展电力微信使用宣传，向用户讲解如何关注公众服务平台。

活动中，该局工作人员还现场发放了《安全用电手册》《节约用电金点子》等宣传资料200多份，耐心细致地对待每一位用户的咨询，向他们详细解答安全用电、节约用电等方面的疑问，获得了广大用电客户的一致好评。

据悉，为做好“南方电网95598”公众号的推广工作，该局组织各供电所工作人员分别到人员密集场所如超市、银行门口、村口等地点集中发放微信绑定宣传页，并通过营业厅、三公开、朋友圈、夜间到用户家等推广宣传的方式宣传本次活动，力求让更多用电客户体验智能时代供电企业的快速服务。

相对于传统的张贴公告、电话通知、电视及网络发布用电资讯相比，微信平台的信息发布更高效，用电客户通过手机、平板等终端可以随时接收资讯传递消息，碎片化的时间得以充分利用。图片、文字、声音、视频的媒体传播形式，更加方便电力企业信息的快速发布与传播，有效减轻了营业厅人员和片区经理的工作压力。

“人民电业为人民”，电力企业作为服务民生的重要力量，积极提供优质、稳定、快速、方便、高效的供电服务，更好地服务人民。今年以来，贵港平南供电局秉承“为客户创造价值”的服务理念，开展“走进校园——安全用电从小做起”、“服务一方群众——为农户解决抽水用电问题”、“我们在岗、群众过节的节假日保供电”等一系列便民、惠民、护民活动，让客户真正体会到“用电获得感”的提高。（蔡舒馨）