广西三江：党建引领基层社会治理“小网格”服务“大民生”

人民网三江11月11日电 今年以来，三江侗族自治县构建起以党建为核心引领，实行网格、网络、网线“一核三网”的“全科网格”基层治理新体系，营造了平安和谐稳定的社会环境。

构建全域网络，治理“无死角”。该县积极推动“党建网”与“治理网”互联融合，不断完善党政主导、社会协同参与的社会治理网络，形成了“党建引领+网格管理+民主自治管理”的特色管理模式。秉持“全科网格建到哪里、党组织就覆盖到哪里”的工作理念，把善于做群众工作、勇于担当的党员充实到网格员队伍中，把有能力、热心服务的网格员发展为党员，实行社区党支部书记和网格长“一肩挑”，每个网格至少有一名党员专、兼职网格员，确保党组织在网格内全覆盖。强化科技应用，构建“三网合一”（综治视联网、综治信息网、公共视频监控网）集成系统，共帮助公安、城管等部门提供线索24条，处理交通违章11条，帮助群众找回走失老人儿童5人，遗忘物品8件。

精心划分网格，响应“零距离”。该县出台《三江县网格员（警务助理）管理办法》和《三江县网格员（警务助理）绩效评分细则》，网格员改革兼任公安机关警务助理。全县共划分县、乡（镇）、村、屯四级网格867个，专职网格员56人，兼职网格员170人。将综治、公安、城管等社会治理和政府服务部门纳入网格，以“信息在网格采集、隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展”为工作目标，畅通网格治理快速响应渠道，完善事件发现、受理、分流、处置、跟踪、反馈工作流程，形成网格事件运转办理工作闭环。截至目前，全县网格员上传信息2767条，其中化解矛盾纠纷160件，治安隐患386件，消防隐患1386件，为居民提供服务835次，上报事件均已办结。

线上线下联动，服务“全覆盖”。结合“党徽耀网格”“亮身份、践初心、比作为”等活动，该县引导网格内党员积极主动按照网格事务清单参与各项治理工作。疫情期间，通过网格化服务管理共排查106454户，437599人，无群众聚集闹事、“民转刑”案件、非正常上访事件发生，为打赢疫情防控阻击战奠定了坚实的基础。通过应知应会抽查、网格民情大比拼等方式搭建学习阵地，定期对网格员开展理论知识、网格管理知识、平台操作技能、信息流转处置、矛盾调处等全方位培训，不断提高网格员发现问题、处理问题和服务管理的能力。截至目前，全县治安问题及时解决率平均为81.28%，矛盾纠纷及时调处率平均85.27%，政法队伍执法满意度平均为91.78%，群众安全感97.56%。（邓新、粟鑫、吴雪忻、吴明江）