崇左供电局主动服务便利居民

2020年08月13日15:34  来源:人民网-广西频道
 

人民网崇左8月13日电 近期,广西崇左市各小学开启新生报名入学,根据当地教育局相关规定,报名时需提供电费发票作为户籍证明辅助材料。由于电费发票打印需相对较慢,为避免出现居民集中办理等待时间过长,崇左供电局提前与当地教育局沟通,以客户用电证明加盖用电业务专用章替代电费发票。片区经理通过微信群收集客户开具用电证明需求,工作人员提前打印好用电证明后,按照预约时间居民到营业厅拿取便可,无需等待。同时宣传引导居民在南方电网95598微信公众号打印电子发票,减少营业厅的客流量,缩减客户的业务办理时间,提升客户的有感体验,真正践行“为客户创造价值”的服务理念。(苏苗)

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