电网显担当，为企业复工复产保驾护航

3月18日，柳州市百丰米粉有限公司负责人专程来到广西电网柳州柳江供电局三都供电所，将一面绣有“电网后盾安民心  疫难携手共进退”的锦旗送给该所，感谢该所在疫情防控期间对他们的大力支持和优质高效服务，及时解决企业扩大生产所需的用电容量问题。

春节前和疫情期间，柳州袋装螺蛳粉需求量大幅度提升，企业接到干米粉的订单量也随之增加。“每天生产的干米粉供不应求。”该公司董事长韦海年说，为响应政府加大复工复产力度，满足客户的订单需求，当务之急是增加企业用电容量，他第一时间找到当地供电所，希望能及时帮助解决企业扩产用电问题。

在接到百丰米粉厂等多家企业用电增容的申请之后，三都供电所第一时间组织工作人员复工到现场勘察，拟定供电方案，协调各部门，增加人力进行施工，加班加点缩短工期并投入运行。“保证企业用电需求，助力企业尽快复工复产。”三都供电所副经理覃勇说。

“柳江供电局三都供电所在疫情防控期间保障给力。”韦海年感激地说，“本来需要15个工作日，在他们的努力下缩短到7个工作日就完成施工，为企业开足马力生产解决了后顾之忧。”企业用电增加容量后，从原来3条生产线增加到8条生产线，从每天最多生产3万包增加到可以生产约10万包干米粉，产量翻了三倍，一定程度满足客户的订单需求。

提供优质高效的服务，及时为解决企业用电问题，这只是广西电网柳州柳江供电局助力企业复工复产的一个缩影。据了解，面对春节保供电与疫情防控的双重重任，广西电网柳州柳江供电局坚决把保障电网安全摆在突出位置，认真做好重要场所的保供电工作，第一时间主动对接政府部门和防疫指挥机构，快速搭建沟通联络绿色通道，组织重点单位保供电“一个场所一个方案”，并要求各镇供电所分片区开展走访、监测，做好用电隐患排查特巡。同时，及时组织为各交通要道的防疫检测点装设好临时照明用电，助力柳江区坚决打赢疫情防控阻击战。

为确保防疫物资安全有序生产，广西电网柳州柳江供电局将柳州市白莹劳保有限公司等相关企业纳入疫情防御重点保供电客户，实施最高级别保供电，建立客户经理沟通联动机制，每天定期了解企业生产用电最求、运行过程、负荷使用情况等。在满足防疫安全的前提下，该局还组织党员突击队为防疫用品生产企业多轮次“体检把脉”，对相关线路、配电设施，企业用电设备实行每日特巡特维，及时消除安全隐患，同时采取现场配备应急发电车等措施，全天候24小时确保物资生产安全无忧。

下一步，广西电网柳州柳江供电局重点从保障可靠供电、开通绿色通道、降低用电成本等方面，全力支持企业复工复产，坚决助力打赢疫情防控阻击战；对重点保供电客户正式提出的新装（增容）用电申请，建立专属服务团队，实行零上门、零审批、零投资“三零”服务，按日跟踪项目进展，确保按期接火送电；对暂不能正常开工、复工的企业，放宽容（需）量电价计费方式变更周期和减容（暂停）期限；对居民、防疫重点保供电客户实施“欠费不停电”服务，同步加大线上渠道推广力度。（韦蒙玲）