广西联通全面升级跨域服务业务

人民网南宁1月7日电 为解决用户异地办理业务问题，广西联通全面升级“跨域服务”，到目前为止已为3万多用户办理跨域业务。

广西联通本期支持的“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、手机号码挂失/解挂、手机开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等。跨域组合服务，不再受地域限制，用户再异地业务办理更方便。

为做好“跨域服务”，广西联通提前开展系统配置、业务验证、完善客服解释口径、人员培训等工作，并在营业厅等渠道投放宣传，以差异化服务提升用户满意度。（陈健）