銀行專員為群眾辦理業務。交通銀行貴港分行供圖

10月22日上午，貴港市人力資源和社會保障局聯合交通銀行貴港分行，舉行“社銀合作共服務，便民惠民零距離”社保服務合作網點揭牌儀式。這是貴港首家“社保服務合作網點”。此舉是貴港推動公共服務向基層延伸、打通服務群眾“最后一公裡”的重要舉措。

社銀合作升級滿足群眾“就近辦”“多點辦”

“社銀合作就近辦”是落實國家“十四五”公共服務規劃的具體行動，是“社銀一體化”合作的再升級，31項高頻社保業務下沉至銀行網點，打造城區步行15分鐘社保服務圈，人社業務實現“就近辦”“多點可辦”，這一創新舉措標志著貴港市“人社+金融”服務融合邁入新階段，將為市民提供更多高效便捷的一站式服務。

高頻社保業務實現“一窗通辦”

為實現與社保經辦窗口服務水平對齊，優化群眾辦事感受，銀行對網點實施升級改造，特設社保服務專區並配備專屬辦事人員，打造“專窗受理、專人對接、社銀一體化對接”的全流程服務體系。服務網點在原有辦理社保卡申領、挂失、激活等業務的基礎上，拓展到社保待遇領取資格認証、社保參保証明打印、養老待遇發放賬戶維護申請等31項高頻社保業務，覆蓋參保登記、待遇申領、查詢打印等民生服務剛需。企業和群眾提交材料后，銀行專員即時將資料，上傳至社保業務系統，實現“一次提交、全程網辦”。

社保服務適老 溫情舉措普惠於民

針對老年人社保辦理的高頻需求，服務點推出兩大適老服務，讓銀發群體辦事更省心、更方便。一是社保業務“一窗通辦”，對標社保經辦窗口服務水平，確保與社保經辦機構“同標准、無差別”，廣大老年人在“家門口”就能享受社保服務﹔二是溫情服務，為無法親自到網點現場辦理業務的老年人開通綠色通道上門服務，真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”，為銀發群體提供更加便捷、高效、暖心的服務體驗。

交通銀行貴港分行將以此次創新服務為契機，切實履行國有大行責任擔當，積極踐行“金融為民”服務理念，持續深化“社銀合作”，不斷提升網點線上線下服務能力，完善金融惠民利民舉措，推動社保業務與“交行服務”深度融合，為服務民生貢獻交行力量。（馬小晴）

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