南寧東站遺失物品間。呂鬆洋攝

暑運逐漸進入尾聲，多地迎來客流高峰，旅客在旅途中遺失物品情況時有發生。據南寧東站統計，自7月1日暑運開始以來，南寧東站已收到遺失物品將近1.5萬件，目前有5000多件物歸原主。鐵路部門溫馨提示廣大旅客，乘車期間注意保管好自己的隨身物品，如發現物品遺失請盡快與鐵路部門聯系。

在南寧東站遺失物品間，擺放了不少旅客最近遺失的各類物品。約60平米的遺失物品間內幾乎堆滿了遺失物品，它們有現金錢包、平板電腦、筆記本等貴重物品，也有U型枕、帽子、雨傘、嬰兒車、書籍等生活物品。

“暑運以來，南寧東站共收到遺失物品將近15000件，最多的一天收到將近500件。單是身份証等証件，一天就能撿到將近40張。目前，我們已為4000多名旅客尋回遺失物品5000多件。”國鐵南寧局南寧東站客運值班員介紹。

南寧東站工作人員指導旅客使用12306APP查找遺失物品。梁競輝攝

暑運期間，出行客流較多，遺失物品的“高發地”主要集中於車站安檢口、候車廳、檢票口以及列車的行李架上，旅客遺漏行李的情況時有發生。如果發現行李遺失，旅客可以及時向鐵路工作人員尋求幫助。

除了向車站和列車工作人員求助，旅客還可以通過12306APP尋找遺失物品，打開鐵路12306APP，點擊“溫馨服務”，選擇“遺失物品查找”，進入登記界面后，選擇乘車信息，填寫旅客信息以及遺失物品等相關信息，確認提交后，可以在右上角“進度查詢”中查看物品尋找進度。此外，旅客還可以撥打12306客服電話，准確提供車次、地點、物品描述、聯系人等信息，鐵路部門將全力幫您查找，並及時告知查找情況。

旅客在南寧東站失物招領處領取遺失物品。林孟婕攝

在領取遺失物品時，旅客需攜帶本人身份証件到指定的地點進行領取，也可以委托家人或者朋友代領，領取時需要說明丟失的具體時間、車次、地點等具體情況，方便工作人員進行核實。在南寧東站遺失物品的旅客，可以撥打遺失物品間電話0771-2769262，工作人員會提供遺失物品郵寄到付服務。

鐵路部門提醒，旅客出行前，請提前整理好行李，可以將証件、現金、手機等重要物品放在隨身背包或衣袋中，或在行李上挂上姓名標簽等明顯標識，方便快速識別。過安檢時，仔細核對件數，避免錯拿或漏拿。在候車時，不要讓行李離開自己的視線范圍內。通過檢票閘機進入站台時再次確認行李是否攜帶齊全。（王勇、呂鬆洋、梁競輝、林孟婕、景飛飛）

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