在保險市場中，“代理退保”看似是為消費者爭取權益，實則是隱藏著諸多危害的陷阱。近日，平安人壽廣西分公司分享了一則不僅損害消費者權益，也擾亂保險市場秩序的案例。平安人壽廣西分公司提示，如果消費者對保險產品有疑問或確實需要退保，建議直接聯系保險公司官方客服，通過正規渠道咨詢和辦理，切勿輕信“代理退保”騙局。

韋女士幾年前購買了一份人壽保險。因家庭經濟情況的變化，繳納保費有些壓力。前段時間她看到一則“專業代理退保，全額退款不是夢”的視頻，並在評論區詢問如何操作。不久便有“客服人員”主動聯系並信誓旦旦地表示，有專業方式幫她全額退保，隻需支付退保金額20%的手續費。黃女士心動了，按要求提供了身份証、保單、銀行卡等個人信息，還配合編造了保險公司銷售誤導的理由，向監管部門進行投訴。

經過一番折騰，黃女士成功退保，但還是承受了較大的損失。可沒過多久，她就接到各種陌生貸款、理財推銷的電話，生活被嚴重打擾。更糟的是，退保后黃女士因疾病住院，卻發現自己已失去了原本的保險保障，所有醫療費用都得自己承擔。

“代理退保”行為不僅損害了消費者權益，也擾亂了保險市場秩序。為避免陷入“代理退保”陷阱，平安人壽廣西分公司介紹，在此案例中存在個人信息安全風險，在“代理退保”過程中，消費者需提交大量個人敏感信息，這些信息極有可能被不法分子泄露或用於非法用途，導致個人遭受詐騙、騷擾等﹔同時，存在經濟損失風險，“代理退保”往往收取高額手續費，扣除手續費后，消費者實際拿到的錢大打折扣，而且退保后重新投保，可能因年齡增長、健康狀況變化等因素，保費大幅增加﹔另外，退保后，消費者將失去原有的保險保障，一旦遭遇意外、疾病等風險，所有損失都得自行承擔。（謝萍）

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