“我之前開粉店需要先拿到《營業執照》后才能辦理《小餐飲登記証》，雖然隻需要多花1天時間，但對於我們做小生意的經營者來說，多跑一趟的確有點麻煩。”近日，賀州市八步區市場監管局對利民粉店進行政務服務回訪，該店老板直言開店之初辦証的麻煩。

在聽到群眾訴求之后，八步區市場監管局為解決群眾“多跑一次”情況，主動優化審批流程，探索政務服務便民利企“微改革”，積極推行在“小餐飲”高頻行業推進“証照聯辦”。“我們通過推行‘証照聯辦’、‘網購式’辦照、幫辦代辦隊伍上門服務、銀行網點自助一體機等舉措，釋放政務服務速度和溫度。”八步區市場監管局副局長黃艷寧介紹。

“証照聯辦”辦理現場。

針對某些經營者年事較高、不熟悉辦事流程、填報表格較多且重復提交、多跑一趟等問題，通過推行“就近申報、就近收件、就近出件”的辦理模式，將《營業執照》與行業許可的《小餐飲登記証》新辦業務並聯審批，証、照所需辦事指南、申報材料、審批流程合二為一，通過后台流轉審批，實現“一個窗口辦理、提交一套材料”並聯審批，壓縮審批時限，便利辦事群眾。2024年1月至4月，八步區新登記企業640戶，新登記小餐飲登記証281件，其中“証照聯辦”62件。

近年來，該局先后推出了“優化營業執照‘微信快辦’服務”“創新‘政銀合作’服務新模式”“向基層延伸‘企業開辦’審批鏈”等微改革事項，不斷推動群眾辦事更便捷、服務質效再提升，審批環節更精簡、審批時限再壓縮，打通政務服務“最后一公裡”，讓改革的春風吹進千家萬戶。（黃菊 岳妍菲）

來源：八步區市場監管局

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