社保工作是一項重要的民生工作，連著千家萬戶，事關民生福祉，為進一步拓寬社會保險便捷化服務渠道，柳州市社保中心與交通銀行柳州分行共同攜手創新服務模式，推動社保業務“櫃面辦”服務，將政務服務窗口轉移到群眾家門口，為群眾提供高效、便捷、優質的“一站式”多元化服務新體驗。

3月29日，社保業務進銀行“櫃面辦”交通銀行柳州分行便民服務網點正式啟動。在社保就近辦的基礎上，增加“櫃面辦”業務，通過在網點鋪設人社內網專線，設置社保業務專窗，配備社保專員，實現個人信息變更、參保登記、待遇申領等32項高頻社保業務可以直接在櫃台受理，進一步拓寬業務辦理種類，擴大覆蓋范圍，滿足群眾“就近辦”“多點可辦”服務需求，打通服務群眾“最后一公裡”。

“以前辦業務要專門跑一趟社保大廳，離家遠，現在到家附近的銀行網點就能辦，方便多了！”首位體驗的李先生連連稱贊。

下一步，交通銀行柳州分行將持續提高金融服務質效的有效延伸，構建更加緊密的社銀合作新生態，進一步提高群眾的滿意度和幸福感。（江婷）

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