務工人員排隊進站。趙波攝

2月21日12時35分，D3755次列車准時從廣西柳州火車站駛出，來自柳州市各縣（區）的459名赴粵務工人員免費搭乘專列前往廣州南站。這是柳州火車站連續5年組織開行“點對點”務工專列。

柳州市人力資源豐富，是廣西勞務輸出大市。為幫助外出務工人員返崗務工，柳州火車站聯合柳州市人力資源和社會保障局開行“點對點”務工專列，專列費用由地方政府承擔，務工人員通過網上報名、審核等程序，就能免費乘坐專列去往廣州。

據悉，D3755次列車全程運輸時間3小時54分，務工人員到達廣州南站后將由專車接送到深圳、珠海、東莞等市、縣的企業，助力當地企業復工生產。“坐了這個專列，為我們省錢了。”韋先生說。一同搭乘專列的，還有來自柳城縣的莫先生，“專列全程服務態度都很好，到了廣州也有人帶隊，送我們到各個工作站點，非常省心。”

為助力赴粵務工人員返工返崗，柳州火車站與柳州市人力資源和社會保障局聯系，根據務工人員需求，制定務工專列組織方案，安排高鐵專列車廂，提供充足運能。為確保務工人員有更好出行體驗，柳州火車站開辟進站綠色通道，提供專用通道、專區候車、專人引導的“三專服務”，全方位做好候乘服務。同時，安排“劉三姐·映梅服務台”“青橙”志願服務隊在候車廳、進站口、電梯處、檢票口等區域，為旅客提供問詢解答、重點幫扶、行李搬運等特色服務，確保務工人員安全、便捷、溫馨出行。（王勇 宋斯麗 李德華 趙波）

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