為深入學習貫徹《信訪工作條例》，全面提升全區各級機關、單位信訪基礎業務規范化水平，9月20日至23日，自治區信訪局專門舉辦了全區學習貫徹《信訪工作條例》暨辦信接訪網上信訪業務培訓班。

本次培訓班精心安排了《信訪工作條例》學習和信訪基礎業務提升專題輔導，以及基礎業務工作規程解讀、創新機制源頭化解信訪積案經驗分享、心理咨詢技術在日常接訪中的運用、信訪信息系統運用實操演練等內容豐富的課程，邀請自治區信訪局副局長黃偉勤和上海市、遼寧省等區內外的業務專家授課輔導。經過密切協調，本次培訓嘗試了“遠程線上+近程線下”的區外區內互動、遠近相結合的培訓模式，並安排了座談交流環節，促進工作互學互鑒，為探索疫情防控常態化下開展業務培訓和經驗交流積累了經驗。

“本次培訓班的課程具有很強的針對性、指導性，授課的領導、專家結合典型案例，深入淺出地進行了精彩授課，幫助我們開拓了視野，增強了自信，提升了能力。”在結業典禮上，賀州市信訪信息中心主任黃文婕說出了學員的心聲。她表示，本次培訓后，將更加嚴格地執行《信訪工作條例》，高標准做好基礎業務，更好地適應信訪工作形勢要求。

據悉，隨著《信訪工作條例》正式頒布，自治區信訪局積極推動以山歌、彩調等具有廣西特色的基層群眾喜聞樂見的表演形式開展宣傳活動，同時通過開展現場培訓、視頻培訓、上門傳授等方式以訓帶學、以訓促學，幫助基層干部准確學用《信訪工作條例》。

來源：廣西信訪局

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