恭城縣紀委監委堅持問題導向，加強正面宣傳，積極回應關切和解決人民群眾合理訴求，結合績效考評社會評價工作，開展“系民心 聽民聲 紓民困”活動，切實解決人民群眾“急難愁盼”問題，讓廣大群眾有更多的獲得感、幸福感。

全面梳理2020年以來群眾反映強烈、重復舉報次數多、久拖不決的重復舉報問題，重點排查“案結事未了”“結案仍在訪”的信訪舉報件，建立專門台賬，實行領導班子包案，指導分析案情、剖析問題症結、集中力量化解，有效推進信訪問題“案結事了”。

橫向加強與信訪、公安等部門的聯動，縱向完善縣鄉村“三級聯動”專項治理工作格局，夯實基層黨組織主體責任，尤其是與重復舉報問題屬地鄉鎮黨委、政府，村委會反饋相關情況，聯動協調，並開展實地走訪、約談約訪﹔通過入戶走訪、約談約訪重復信訪人等方式，與他們面對面、心交心，深入了解信訪人的真正訴求及目的，告知解決途徑，並做好政策解釋和思想開導工作，使信訪人真正的息訴罷訪。

通過當面澄清、會議澄清等方式，為受到失實檢舉控告的黨員干部及時澄清正名。同時，引導群眾有序舉報，依規依紀依法保護舉報人和被舉報人的合法權益，切實維護良好的信訪舉報秩序。2020年以來，恭城縣紀委監委受理辦理信訪舉報件151件，其中重復舉報件40件，重復舉報5次以上的4件。開展約談約訪4次，解決問題2個。

恭城縣紀委監委將嚴格按照自治區績效考評社會評價評議工作要求，持續把化解重復信訪舉報當作一項政治任務，加大督辦力度，聚焦職能，心懷群眾，及時化解，既嚴查違紀違法問題，又要打擊誣告陷害行為，切實提高群眾的滿意度，做到為人民服務、為人民謀幸福。（費柳潔 王娟）

來源：恭城縣紀委監委

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