人民網
人民網>>廣西頻道>>原創新聞

“夜診”成廣西中醫藥大學第一附屬醫院新“名片”

2021年08月24日15:54 | 來源:人民網-廣西頻道
小字號

廣西中醫藥大學第一附屬醫院院長謝勝在夜間門診為患者把脈診病。甘可平攝

為緩解老百姓“看病難”的問題,更好地滿足群眾不同層次就醫需求,今年1月起,廣西中醫藥大學第一附屬醫院(以下簡稱廣中醫)開展夜間門診,備受公眾歡迎,“夜診”已成為廣中醫的一張新“名片”。

通過該院調研發現,群眾看病就醫往往存在以下難點痛點——“上班族”“學生族”怕耽誤工作、學習,生病往往不敢輕易請假就醫﹔白天門診高峰期時常擁擠、耗時,人流量大﹔亞健康人群需要持續進行健康管理,難以在事務繁忙的白天定期就醫﹔高級別專家號源緊張,難以挂上號。

2021年初廣中醫通過調配專家資源,出台了新的門診政策,並於2021年1月4日起在該院東葛院區、仙葫院區正式開設夜間門診。這一舉措得到了全院醫護人員的大力支持,醫院領導、專家、教授紛紛報名加入夜診團隊,檢驗、超聲、放射等醫技部門,中藥房、西藥房等藥學部門派出了足夠的人力資源,后勤保障部門調配了相應工作人員,為夜晚有就醫需求的患者提供與白天一致的優質服務、診療設備及專家坐診、分診、導醫等全程服務,最大限度地發掘優質高效的醫療服務潛能,使優質醫療資源在廣度、深度上不斷靠近患者。

廣中醫開展夜間門診首夜,不少市民前來就診。黃夢瑤攝

晚上看病成新“熱點” 小病小痛無需硬扛

35歲的趙先生家住南寧市仙葫大道,7月,他因右腹部脹痛到廣中醫仙葫院區夜診內科診室就診。腹部CT檢查后診斷是膽囊炎,做了對症治療。“早知道夜診這麼方便,我早就來了。”李先生說,其實早在一周前他就感覺右腹不適,但一想到看病需要的時間成本就打消了就診念頭,直到痛得受不了才來看夜診,“整個就診過程方便快速,在醫院時間不到1個小時,特別是CT檢查,交費后馬上可以檢查,比白天快多了。夜診確實為像我們這樣的工薪階層節省了很多時間。”

在醫院全院性開展夜間門診的,廣中醫是區內首家。該院開啟夜間門診的目的,是為了方便那些白天沒時間看病的慢性病患者。目前,夜診就診最多的主要有兩大類人群,一是上班族、學生族,二是老年人。上班族很多人有胃腸道不適和腰頸肩疼痛等職業病,由於他們工作日白天上班,出現健康問題時隻要不是很要緊,很多人都選擇“硬扛”。老年人多數有老年基礎病,而他們有的白天要帶孫輩,隻有晚上子女下班回來后才有時間。有的老年人也不願白天排長隊扎堆就醫。另外,趁晚飯后一家老小散步時順便看醫生治療小病小痛的也不少。夜間門診的開展,不僅大大便利了那些白天上班沒時間看病的工薪族、學生族,也為不願扎堆排長隊看病的老年人提供了夜間從容看病的機會。

出診科室多專家級別高 優質診療服務有保障

“當時第一個心理反應是,安排出夜診的專家技術水平可能比不上白天的,沒想到,我的擔憂是多余的。”家住南寧市建政路的韋阿姨今年64歲,多年前體檢時發現有膽囊結石,但沒有症狀,加上平時帶孫子忙,她也不願到醫院排長隊,所以一拖再拖。得知廣中醫東葛院區開設夜間門診的消息后,一天晚飯后散步,韋阿姨順道來到醫院,沒想到膽石症專科門診開設了夜診,當晚坐診的是肝膽外科主任李敏朋。

檢查中發現,韋阿姨結石已經增大到2.6厘米。通常情況下,大於2厘米的膽結石需要手術治療。然而韋阿姨害怕失去膽囊,不願意手術治療。李敏朋為韋阿姨詳細講解病情,她的情況適合採用保膽取石手術,這是個微創手術,不僅能保留膽囊,而且恢復很快,做完第二天就可以下床。韋阿姨回家跟家人商量后同意入院手術治療。現在,韋阿姨做微創保膽取石手術已有兩個多月,她生活如常,復查結石也沒有復發。

出診科室多、專家級別高是廣中醫夜間門診的優勢亮點之一。目前,在東葛院區,參加夜間門診出診科室包括中醫治未病中心、脾胃病科、腦病科、兒科、膽石症專科等24個學科,既有平常患者多還容易挂不上號的科室,也有中醫治療特色鮮明的科室,根據患者需求不斷進行調整。仙葫院區目前夜間出診的專家以內科為主,壯醫針灸科、腫瘤科三個病區專家每周固定出診一次,心肺病科、脾胃病科等其他內科輪流出診,內外婦兒都各有所長。夜診不乏眾多具有豐富臨床經驗的專家和醫生,如醫院院長謝勝教授,副院長鐘遠鳴教授、盧健棋教授、毛德文教授、張高煉教授,李偉偉教授、古聯教授等一批國家、省、市級名專家、學科主任和亞專科主任,讓廣大患者朋友們在晚上也能挂上專家號。

服務半徑不斷擴大 “夜診”成廣中醫新名片

針灸科專家何列濤在夜間門診為患者進行中醫特色治療。陳凱韻攝

隨著周邊居民的口口相傳,廣中醫夜間門診備受公眾歡迎。夜間門診開展半年多來,不僅吸引了東葛片區、仙葫片區的居民,周邊邕寧區、良慶區乃至桂林、柳州等地的群眾也聞訊前來就診。無形中,“夜診”已成為廣中醫的一張新“名片”。

“不用請假就能看好病,很人性化。”家住南寧市長湖路的謝先生說,他現在基本上都是利用晚上時間帶老人、孩子去廣中醫東葛院區看病抓藥,“比白天看病省時省事許多。而且晚上看病的人少,可以多跟醫生溝通,充分了解自己的病情,還學到不少健康知識。”

為滿足居民的就診需求,確保患者得到更優質的服務,醫院一直在根據實際需要對出診的專家團隊和各個診療環節做出調整。目前,夜間門診開診時間從19:00至21:30,然而很多時候,送走最后一名夜診患者時往往已是22:30以后。專家們在白天忙完科室的業務后,夜晚繼續為患者服務,把熱情注入到每一次的就診中,耐心地解答每一個疑問,認真地判斷每一種病情,提出專業細致的治療方案,只是希望為患者提供優質服務,讓群眾就醫更方便、更快捷。

廣中醫把為老百姓辦實事、辦好事作為落腳點,不斷優化就診流程,提升醫療服務水平,改善患者就診體驗,讓群眾在工作日下班后同樣能享受到優質醫療與中醫藥特色治療服務,切實解決群眾“看病難就醫難”的問題。

據悉,該院接下來將持續發揮中醫藥優勢作用,進一步把夜診做出特色、做出優勢、做出品牌,讓患者更充分利用夜診,讓醫生更充分的發揮專長、提升自我﹔持續聚焦患者就醫的痛點難點問題,直面群眾關切的問題,積極作為,主動解決,為廣大人民群眾提供更加優質高效的醫療服務,盡己所能助力“健康中國”建設。(張芳 陸彬彬 韋璐瑩

(責編:張芳、黃昱梅)

分享讓更多人看到

返回頂部