北海市茶亭路因“茶亭”而得名，“古茶亭”是以前為跋涉行人提供歇腳喝茶的地方，建造者三代接力為歇腳人送茶成為了一方美談。雖然“古茶亭”已不在，但“新茶亭”——茶亭路社區新時代文明實踐站接棒前行，傳承著“古茶亭”為民服務的精神，讓“資源連起來、活動辦起來、民需集起來”。

陣地資源連起來

按照“一個目標、四個定位、五項工作、三個到位、六大提升”進行打造，持激活、整合、下沉、共享，把“解憂超市”“先鋒書吧”“百味學堂”“舞彩空間”“聽竹亭”“健康科普館”“兒童之家”“關愛之家”“薈萃北海工作站”等公共陣地資源統籌起來，打好“組合拳”，吸引行政機關、企業單位、群團組織等力量，形成服務群眾、凝聚群眾的強大合力，開展群眾最喜愛的活動，解決群眾最急需的問題。

實踐活動辦起來

堅持群眾“你有呼我有應”原則，做好宣傳思想和服務群眾工作，用最接地氣的方式和最平時的語言將黨的理論送到群眾心上，活動開展到群眾身邊。採取“課堂學”“戶外學”“進家學”方式，在干部、黨員、群眾中宣傳宣講黨的先進理論政策，培育踐行社會主義核心價值觀，去年至今，課堂學習了黨的十九屆五中全會精神，戶外組織了黨員參觀實踐，進家開展了教育活動不下10次。引進“解三事 護青春”“守護微光”“以愛為家”“中醫進社區”等服務品牌項目，激發志願服務隊活力，推進志願服務常態化，真正將活動辦起來，每年組織“我們的節日”、家風家訓、困難幫扶、科技普及、醫療送診、衛生環保等活動20余次。

民眾需求集起來

“古茶亭”不僅是行人歇腳的地方，也是民意聚集的地方，“新茶亭”仍然傳承著“集民意，解民需”的路子。茶亭路社區通過扣“百家門”、開“庭院會”方式廣泛收集群眾操心事、煩心事、揪心事2600余件。面向群眾搭建“解憂超市”供需平台，上架群眾“微心願”，通過“點單+認領”為群眾提供服務。組織志願者以話家常、嘮感情方式，在潤物細無聲中收集民需，聚焦空巢老人、殘疾人、孤兒等困難群體，社區多次進門談心，幫助其解決生活和心理上的難題。例如社區在收集到轄區孤兒學習困難問題后，立即聯合行知學校到孤兒家中進行輔導，在此基礎上還發展了大學生+困難青少年結對項目，對困難未成年進行教育幫扶。（郭偉艷）

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