扎實為民辦實事 立行立改見成效

4月6日，恆大御景灣住宅小區的業主郭女士將一面寫有“為民辦實事 贏得百姓心”的錦旗和鮮花送到防城港市港口區城市管理監督局，感謝城管執法人員為民解憂，熱情服務。原來，郭女士通過“12345”政府服務熱線平台投訴了恆大御景灣小區6棟的一家燒烤店，由於該店安裝的油煙排放設施形同擺設，每次經營都是濃煙滾滾，對周邊居民群眾的生活造成了極大的困擾，並且該店主還把燒烤設備和桌椅等物品擺放到人行道上佔道經營，嚴重影響到了附近居民的生活和衛生環境。

接到反映后，港口區城市管理監督局及時派出執法隊員到現場進行調查核實，並開展整治工作，切實解決問題為群眾排憂解難。這是港口區認真貫徹落實環保督察工作要求，為市民群眾營造一個干淨整潔、文明有序的宜居環境的一個有力體現。

“我承諾今后不再佔道經營，如有違反按照城市管理條例進行處罰。”港口區珍珠路越秀小區路邊7位佔道經營燒烤攤的經營者寫下了鄭重承諾書。

4月22日，港口區收到轉交來第十二批舉辦線索，群眾反映珍珠路77號越秀小區路邊有很多露天燒烤攤，不僅存在油煙擾民，還有經營戶和食客喧嘩聲噪聲擾民等問題。當天晚上，港口區立即組織港口區城市管理監督局、港口公安分局、港口區市場監督管理局、漁洲坪街道辦等單位開展聯合執法，現場宣傳相關法律法規、對經營戶進行教育引導、協助經營戶撤回佔道經營桌椅、與經營戶簽訂承諾書，督促經營戶安裝油煙淨化裝置，要求經營戶禁止高聲喧嘩，自覺履行“門前三包”責任，經營戶均按要求整改。此次聯合整治行動共整治佔道經營7起，簽訂承諾書7份。同時，港口區以轉辦件為契機，舉一反三，鋪開轄區各項生態環境執法，開展聯合執法50余次，全力提升下去環境質量，努力打造群眾滿意的生活環境。

為做好中央第七生態環境督察組督察問題反饋整改工作，港口區成立了防城港市港口區中央生態環境保護督察迎檢工作領導小組，下設綜合組、聯絡組等8個工作組。周密部署，壓實責任。3月20日以來，港口區委、區政府先后召開了迎檢動員會、工作部署會、區委會、區常務會、專題會議等10次會議。港口區認真辦理每一件信訪交辦問題， 截至5月11日，涉及港口區交辦信訪件共19批35件，其中由港口區牽頭的為30件，配合市級部門的5件。其中已辦結12件，階段性辦結12件，正在辦理11件。（李林霞）