貴港市推出老百姓身邊的“政務服務大廳”

近日，貴港市通過與超市、銀行、通信等營業網點合作，率先在全區打造“無人窗口”，打造全時全域“不打烊”政務服務新模式，方便企業和群眾“就近辦、自助辦”。

貴港市依托銀行網點數量多、覆蓋面廣等優勢，以及超市、通信營業點等人流密集場所，推動政務服務自助終端進駐24小時網點，群眾就近消費時即可順便辦事。各類商家網點免費提供場所和全天候24小時服務，員工作為志願者為群眾提供現場導引服務及日常設備維護，大大節約政府運營成本。同時，增加店家人氣，增大群眾購物消費的可能性，有力提升企業品牌形象，實現政企資源利用最大化和惠民、惠企、惠政府“三方共贏”。

據悉，政務服務自助終端採用公安部“互聯網+”可信身份認証技術，通過“刷臉”方式，自動注冊、登錄個人賬號，服務終端自動對人員身份進行自助判斷。借助攝像頭、高拍儀等設備，可輕鬆完成人像採集、材料上傳、打印等操作，實現“全流程自助辦”，無需再手動輸入個人身份信息，破解網上實名認証難、証照材料網上無法開具、有些業務必須本人持身份証現場辦理等問題。群眾的基本信息材料進行電子化處理后，可供后續反復使用，減少重復填寫和重復提交。

目前，貴港市已在建行貴港分行、移動公司貴港分公司、華隆超市等多個商家企業和貴港市融資服務中心投放政務服務自助終端，可提供個人服務、法人服務、部門服務、便民服務、一事通辦、進度查詢、智能查詢、辦事預約等全科政務服務事項辦理功能服務。（記者 張思）