防城港市推出“全城通辦”政務服務

2020年12月28日，住在防城港市港口區的市民張女士就近到市政務服務中心辦理業務，不到20分鐘就辦好了不動產抵押登記。“本來以為要跑回屬地防城區辦理的，沒想到可以同城跨區域辦理，減少了來回跑腿的麻煩，太方便了。”張女士滿意地說。

張女士體驗到的正是防城港市推出的“全城通辦”政務服務。防城港市於2020年9月8日實現了自治區下發的通辦目錄內事項全城通辦，打破市轄區內政務服務層級與地域限制，推動政務服務“就近能辦、異地可辦”，實現基層政務服務與群眾需求零距離對接。

2020年，防城港市高度重視優化營商環境工作，把優化營商環境、服務企業發展作為做好“六穩”工作，落實“六保”任務的重要抓手，對標先進，學習借鑒先進地市在優化營商環境工作方面的改革創新舉措，在做好復制推廣工作的同時，積極探索，勇於突破，優化營商環境工作取得明顯成效。

——設立涉企政策兌現服務平台，實現涉企優惠政策咨詢、申報、辦理兌現等“一窗申辦”。2020年，防城港市在原有工程建設項目審批、企業開辦、不動產登記、水電氣報裝等綜合窗口的基礎上，新增設立了農林水事務、市政交通環保事務、安全質量事務綜合窗口，擴展“一窗受理”領域范圍，“一窗”分類受理比例達到100%。市大數據和行政審批局牽頭編制了100個“一件事”套餐，並對套餐中各事項的申請表進行優化，整合為“一表”，分類納入綜合窗口推出套餐式服務，真正實現“隻進一扇門，隻交一套材料，就能辦好一件事”。防城港市首推的投資項目審批集成化服務“防城港模式”得到自治區認可，在全區具有示范意義。

——推進“互聯網+不動產登記”改革，實現不動產登記“馬上辦、網上辦、零跑腿、不見面”。防城港市以全區優化營商百日攻堅行動為契機，積極推進“互聯網+不動產登記”改革。目前全市已實現電子証照的轉換、生成和實時更新以及相關部門間電子証照的核驗和認証﹔依托廣西不動產登記“最多跑一次”服務平台開展智能審批﹔在實現登記業務“24小時不打烊”申請受理的基礎上，積極拓寬優化不動產登記繳費渠道，於2020年11月30日完成不動產登記與銀行繳費接口系統對接。“不動產登記實現網上繳費后，企業和群眾可在任何時間、任何地點通過關注防城港市不動產登記中心微信公眾號實現登記費在線支付。”市不動產登記中心黃永鋒說。

——建立“業務大協同”體系，實現人社業務由割裂到協同。2020年6月，全市人社系統開展了“人社服務快辦行動”， 通過關聯事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”的快辦方式為企業群眾提供更加優質便捷高效的服務。目前防城港市人社系統已實現企業招用員工、高校畢業生就業（含靈活就業）等12個“打包辦”服務事項以及城鎮職工基本養老保險關系轉移接續申請等20個“提速辦”服務事項的業務辦理，推進跨業務、跨部門事項簡化辦理、合並辦理，實現人社業務由割裂到協同。（記者 李雪妮）