廣西城市社區幫助老人跨越“數字鴻溝”

12349智慧醫養服務平台。陳華攝

最近，國務院辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，就進一步推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，堅持傳統服務方式與智能化服務創新並行，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務作出部署。

在廣西城市社區，解決老年人運用智能技術困難的現象正在逐步得到改善。從2010年至今，廣西一通養老服務集團聯合眾多愛心企業、商家，努力打造12349智慧醫養服務平台，幫助老人跨越“數字鴻溝”。即使老年人不會使用智能手機，也可以通過12349智慧醫養服務平台代辦需要智能手機辦的事情，切實解決老年人在智能技術面前遇到的難題。（陳華）