廣西開啟“社保+銀行一體化”服務新模式

人民網南寧11月16日電 （記者龐革平）今后，打印參保証明、繳費信息等15項社保業務，參保單位和個人可在家門口附近的銀行網點就近辦理。11月16日，廣西社保中心在南寧舉辦社保銀行服務戰略合作簽約儀式，通過“社保+銀行一體化”這一社保經辦服務全新模式，不斷延伸業務服務半徑，讓廣大參保群眾多渠道、就近、快速辦理社保相關業務。

近年來，廣西社保中心認真貫徹落實國家和自治區關於深化“放管服”改革的工作部署，以群眾辦事“隻進一個門、隻上一張網、最多跑一次”為目標，先后推行“一門式”經辦服務改革，打造全區社保業務辦理“一張網”，實現“一窗受理”“一網通辦” ，網上辦、手機辦業務量達到90%以上﹔推行“免辦”“秒辦”“通辦”“快辦”服務，部分業務“免報即辦”，由“人找政策”轉變為“政策找人”，近60%社保業務實現全區異地通辦。通過開展“人社服務快辦行動”，實現關聯事項“打包辦”，高頻事項簡便辦、提速辦。在全國率先實現社保基金專用票據電子化，在全區推行統一的社保風險防控系統，社保經辦改革取得了良好成效。

但是，社保基層服務、線下服務仍存在基層服務平台網點少、服務人口多、經辦業務量大、工作力量不足等問題。廣西社保中心副主任韋紅藝說：“我們雖然開通了多渠道的線上服務功能，但老年人等群體對線下服務的依賴性仍然很強。經統計，全區900萬領取社保待遇的退休人員或供養直系親屬需進行資格認証，其中76%約680萬人選擇線下現場認証方式。開展線上線下融合服務、延伸窗口服務非常有必要！”

針對“自助辦社保、就近辦社保”的集中需求，廣西社保中心與工商銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行簽訂戰略合作協議，充分發揮銀行網點數量多、密度大、覆蓋面廣、群眾辦事頻次高等優勢，在原有代收代繳社保費、發放社保待遇、激活社保卡等業務合作的基礎上，借力銀行高素質的業務人員有力補充社保經辦力量，為老百姓提供規范高效的社保服務，最大程度方便群眾“跑短路、就近辦”。

“第一期，我們將領取待遇資格認証、查詢打印類等15項高頻率社保業務納入工行、農行、建行、招行等4家銀行全區1508個網點、4838台終端辦理。后續還將有更多的服務項目和更多的銀行網點、平台納入，滿足群眾家門口辦社保業務的需求。”廣西社保中心主任羅俊鑫表示。