天峨：黨建引領“快辦行動” 按下人社服務“快進鍵”

河池市天峨縣堅持“圍繞業務抓黨建、抓好黨建促發展”主線，黨建引領人力資源社會保障領域“清事項、減材料、壓時限”，通過實施關聯事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”，按下人社服務“快進鍵”。

強化黨旗引領，樹牢服務理念。成立以人社局黨組書記為組長、黨組成員為副組長、支部委員等為成員的工作領導小組，負責統籌銜接、推進落實、督查督辦。在編制相關承諾書、辦事指南和辦事流程基礎上，抓好窗口服務隊伍建設，引導黨員發揮先鋒示范作用，營造良好的氛圍。

爭當崗位先鋒，提高服務水平。在政務服務大廳人社窗口設立黨員先鋒崗、黨員示范崗，將13個流程相似、材料相近、結果關聯、與企業和群眾利益密切相關的的人社服務事項進行整合“打包辦”﹔明確即時辦結事項從接收材料到辦結不超過30分鐘，限時辦結事項要在規定時限的基礎上提速50%以上，聚焦面對企業、群眾的高頻服務事項25項“提速辦”﹔進一步梳理証明事項材料，將6項公共服務事項列入告知承諾制事項實施范圍，大力推動“簡便辦”﹔努力使辦事群眾少跑一次路、少排一次隊、少等一分鐘，解決好服務群眾“最后一公裡”的問題。

深化作風建設，提升服務效能。聚焦就業創業、社會保障、人事考試等群眾關心的問題，利用黨課、主題黨日等載體，強化宗旨意識，轉變思想作風，優化各項服務標准和服務規范。同時，進一步加大效能建設明察暗訪力度，對“人社服務快辦行動”工作進展、成效經驗和問題建議實行每周一報制度，對違反效能建設有關制度的人和事，從快從嚴查辦，公開通報曝光，用嚴肅問責倒逼作風建設落實。（全偉）