南寧東站1天內接到5起兒童走失求助 家長乘車時注意看管好孩子

2歲男童在車站工作人員幫忙下找到媽媽。通訊員林孟婕攝

“請幫幫我們，我們和媽媽走失了……”兩姐妹找不到媽媽向客服中心求助﹔兩名70多歲的老人因腿腳慢沒跟上，孫子一溜煙就不見了……日前，南寧東站一天內接連走失6名兒童，在車站工作人員幫助下，他們都很快找回家人。鐵路部門提醒，在車站等人員密集場所，家長應注意時刻看護好孩子，如果發現孩子走失請立即聯系車站工作人員幫忙尋找。

孩子上廁所回來后找不到媽媽

8月24日11時35分，兩個小女孩跑到南寧東站客服中心，“請幫幫我們，我們和媽媽走失了……”兩個小女孩是兩姐妹，當天與媽媽一起到南寧東站乘車。候車時，兩姐妹結伴上廁所，回來卻找不到媽媽的身影。兩人牽手在候車廳尋找了兩圈未果，立即來到客服中心尋求工作人員的幫助。最后，工作人員通過候車室語音廣播找人，幫助兩姐妹找到了媽媽。

當天12時，南寧東站工作人員在巡視候車廳時發現，一名戴帽子的男童正哭著來回走動，身邊並沒有大人跟隨。經過工作人員上前詢問，男童隻有2歲，在候車廳與家人走失了。隨后，工作人員通過廣播尋人找到了男孩的母親王女士。

大人忙著其他事不慎弄丟孩子

16時30分，李女士向客服中心求助稱：“我的孩子走失了，她穿著淺藍色小裙子，小名叫玉玉，求求你們幫我找到她……”原來，李女士在候車時發現手機快沒電了，便離開了候車座位去找充電的地方。剛充上手機，她才想起沒跟孩子交代，便趕回原候車座位，卻發現孩子已不在座位上。客服中心工作人員聞訊后立即通知廣播找人，並協助李女士在候車區用喇叭找尋孩子。3分鐘后，工作人員在B5檢票口旁過道看到了符合外貌特征的小女孩，經詢問確認身份，將她帶回到李女士身邊。

17時10分，一名大學生來到服務中心，“我和弟弟走失了，請你們幫我快點找到他”。當時，離這名姐姐乘坐的動車發車僅剩幾分鐘時間，她也顯得十分焦急。據了解，她在買東西付款時，弟弟跑了出去后就不見了。工作人員通過廣播尋人，小男孩很快和姐姐團聚，但是他們都錯過了列車的檢票時間。

老人腿腳慢孫子一眨眼不見了

這邊是孩子亂跑與父母失散，那廂老人帶孩子出門卻因孩子跑太快，跟不上導致孩子走丟。當天15時，兩名70多歲的老人坐在客服中心旁邊的地上大哭：“老了，沒有用了！孫子要是丟了，我們怎麼活啊！”

車站工作人員第一時間通過廣播通知候車區所有工作人員一起幫忙尋找孩子。隨后工作人員詢問了解到，老人帶孫子坐火車，候車室裡人太多，孫子跑太快，兩位老人追不上，結果失去了孩子蹤影。根據老人描述的特征，10分鐘后，工作人員帶著雙眼紅腫的孩子回到了老人身邊。

鐵路部門提醒，車站和列車上是人員相對密集的場所，家長帶兒童進站、候車、乘車時，應時刻看護好孩子，不要讓孩子隨意走動、奔跑嬉戲，不讓孩子遠離自己視線，以免走散。如果發現小孩走丟，請在第一時間到車站客服中心或找到車站工作人員幫忙。（記者黎兆齊 通訊員林孟婕 ）