平果縣果化鎮衛計辦：多舉措強化辦証服務

自新冠肺炎疫情發生以來，平果縣果化鎮衛計辦在配合上級部門聯防聯控、做好疫情防控各項工作的同時，多舉措提升辦理各種証件的服務水平，取得了良好的效果。

加強宣傳力度。以鎮、村宣傳陣地為平台，充分調動計生專干、人口管理員等力量，有效利用各種方式方法，把証件辦理的程序、條件、依據、時限、監督電話等進行宣傳、公開，有效提高群眾知曉率。

提高辦事效率。一是通過公開辦証電話，提供生育登記預約、咨詢服務，減少群眾盲目跑路，做到上門能辦事，辦成事﹔二是進行人員調配，辦証員核查登記信息時，其他人員協助檢查、復印材料，減少群眾等待時間，避免聚集排隊。

強化服務意識。努力提高當日辦証當日發放比率，符合條件的一路綠燈服務，材料不全的一次性告知，不符合規定的由專人進行政策講解、耐心勸說工作。接待群眾時保持良好的服務態度，提供快捷、准確、到位的辦証服務。（黃麗妹）