玉林市大數據發展和政務服務局：政務加速辦 群眾少跑腿

　　自開展“不忘初心、牢記使命”主題教育專項整治以來，玉林市大數據發展和政務服務局以推進政務服務“簡易辦”改革試點工作為契機，聚焦群眾生活所需，對各項服務進行細細打磨和優化，促進政務服務提質增效。目前，市本級政務服務中心依申請政務服務事項承諾提速56.8%，辦理提速95.1%，群眾滿意率99.96%，企業和群眾辦事環境不斷優化。

　　做好程序“減法”，“減出”辦事高效率

　　走進市政務服務中心大廳，環境干淨整潔，窗口工作人員服務熱情周到，辦事效率快捷高速，玉林市華盈商貿有限責任公司法人代表劉輝帶著滿意走出辦事窗口。劉輝告訴記者，在辦理天鵝城項目相關手續時，通過投資項目聯合審批窗口“一窗受理”，簡化辦事程序，減少辦事環節，從項目備案到施工許可歷時47個工作日就完成了。期間，容缺受理人防、節能審查材料，大大加速辦理項目報建進程，確保了項目可以早開工早建設。

　　針對企業和群眾辦事“多頭跑”問題，市大數據發展和政務服務局優化窗口設置，前台綜合進件、后台分類審批，減少辦理環節，實現政務服務事項由多窗受理向“一窗受理、集成服務”轉變，進一步優化審批流程，降低企業制度性交易成本，全面優化營商環境，不斷提高辦事企業和群眾的獲得感。目前，已整合設立投資項目聯合審批、不動產登記、企業開辦、水電氣報裝、社會事務辦理等5個“一窗受理”綜合窗口。其中，設立的投資項目聯合審批綜合窗口，集中發改、住建、自然資源、環保等涉及投資項目審批的部門窗口，建立“一口進出、並聯辦理、閉環運行、限時辦結”項目聯合審批機制，為項目提供統一登記受理，及時督促、組織協調、反饋送達等服務﹔企業開辦將涉及企業開辦的注冊登記、印章刻制、稅票申領以及銀行開戶等各個業務窗口進行整合統一，由原來“多窗口、多套材料”向“一窗口、一套材料”轉變，用時從原來15天優化到1天內辦結。

　　大力創新服務 按下審批“快捷鍵”

　　市大數據發展和政務服務局創新實施聯合審批“圓桌”會議、代辦服務、前移服務、延時服務、上門服務等“五項機制”，推進重大投資項目前期預審查、“化零為整”區域評估、項目審批“容缺后補”受理、“守法証明”並聯推送辦理、企業投資項目“承諾制”審批等“五項改革”，加快審批速度，降低企業制度性交易成本。目前，共召開“圓桌”會議72次，服務項目95個，園區企業審批事項代辦率達90%。玉林中醫藥健康產業園、玉柴工業園、玉林(福綿)中滔環保產業園“化零為整”改革完成后，為每個入園企業減少審批時間1個多月，為入園項目節約成本約500萬元。

　　針對“園區項目審批不夠便捷”問題，利用數據技術變革傳統的審批方式，在全區率先開通投資項目審批“遠程申辦”系統，企業可“遠程辦事”，有效減少企業“多次跑”。去年7月2日，龍潭產業園偉業水廠續建工程改造完善工程項目、利用工業固廢制新型建材項目（陶粒）、紅土鎳礦濕法冶煉廢渣穩定化及資源化項目（塑性混凝土）三個項目的業主代表通過投資項目審批“遠程申辦”服務終端，申請遠程辦理可研批復、報批項目環評等事項，住建、發改、自然資源、生態環境等部門窗口首席代表通過視頻對業主遞交的材料進行預審，順利完成園區事項的“不見面”申報和辦理，實現“園區的事園區辦，園區辦事不出園區”。（陳立萍）