人民网
人民网>>广西频道>>要闻

“集约服务”解难题 便民办税提质效

2026年04月24日10:18 | 来源:人民网-广西频道
订阅已订阅已收藏收藏小字号

国家税务总局桂林市税务局紧扣第35个全国税收宣传月主题,持续深化“便民办税春风行动”,通过组建集约审批团队,在精简流程、明晰权责、提效增速上精准发力,全面推动服务质效提档升级,以务实举措赋能地方经济高质量发展。

阳朔县税务局坚持问题导向,聚焦纳税人缴费人办事“多头跑、耗时长、环节多”的痛点堵点,主动优化服务模式、破解办事难题。通过组建集约审批专业团队,系统性重塑业务流程,将发票提额等事项全流程整合至办税服务厅集中办理,打破“分局处理、大厅缴款”的分段式壁垒,成功打造“一窗受理、内部流转、一站办结”的全新服务模式,实现办税效率与服务体验双提升。

“现在调整发票额度,只需在电子税务局线上提交材料,无需前往办税服务厅,半天就能办结,很省心。”阳朔青棠餐吧负责人刘女士感慨道。阳朔辖区内旅游经营主体超5000家,涵盖民宿、餐饮、文旅等多元业态,集约审批模式有效助力经营主体在旅游旺季轻装上阵。据统计,自集约审批团队成立以来,已累计办理各类业务超2000笔,平均办理时长较改革前缩短65%。

广东普利达建设桂林分公司在申请数电票额度调整时,因佐证材料不全导致申请退回。集约审批团队第一时间主动对接企业,严格按照发票管理相关规定,向企业详细说明合同、交易流水等资料在合规用票、风险防范中的重要意义,并全程辅导企业规范补齐相关材料,帮助企业在合规前提下顺利完成发票额度调整。“业务办理便捷省心,还认识到了合规经营的重要性。”广东普利达建设桂林分公司财务负责人李女士表示。

今年以来,桂林市象山区税务局全面梳理优化岗位设置与人员配置,紧扣“基础事项集中管、一般事项规范管、重点事项专人管”工作思路,精准明晰岗位职责。通过厘清权责边界、规范业务流程、强化协同联动,切实破解多头管理难题。同时依托集约审批团队,对发票额度人工调整(非即办类)等三类事项实行集约审批,以专业化、集约化服务持续提升纳税服务质效。

下一步,桂林市税务局将持续深化“便民办税春风行动”成效,聚焦纳税人缴费人急难愁盼,以更务实的举措、更扎实的作风、更优质的服务,持续优化税收营商环境,以坚实税务力量为桂林经济社会高质量发展保驾护航。(唐诗婕 邱韵宁 李君婕)

(责编:李敏军、许荩文)

分享让更多人看到

返回顶部