幸福里社区位于北海市海城区的老街区，辖区居民4627户12804人。近年来，幸福里社区以铸牢中华民族共同体意识为主线，创新实践“福到万家”工作模式，聚焦“一老一小一残”，通过扎实的社区建设、有效的社区服务、丰富的社区活动，积极构建各族群众共居、共学、共治、共乐的社区环境，全力打造守望相助和谐家园。

“福”字当头，社区互嵌更准

社区以居民生活在“幸福里”而幸福为目标，建设“心系列”品牌功能室，做优做实服务。

福泽耆老。设立综合养老服务中心，配备开心乐坊、同心舞蹈室、匠心厨房等功能室，组建幸福合唱团、腰鼓队、舞蹈队，以“我们的节日”为契机，组织辖区老人在匠心厨房共制美食，丰富老年人精神生活，实现老有所乐。引进专业养老机构，提供照料、居家上门等服务，实现老有所养。建立2036份60岁以上老年人专属健康档案，定期开展义诊活动，实现老有所医。

福润幼苗。依托复兴少年宫、初心学堂，开设寒暑假托班、中华优秀传统文化课堂及安全知识小课堂，传授非遗技艺与防护技巧，增强青少年文化认同；课后开放阵地供孩子们学习娱乐，每年惠及青少年超1000人次。

福助困弱。精准识别困难群体，提供生活、医疗、就业等多元帮扶。打造残疾人爱心车间，推动12名残疾人就业，人均年收入约2万元；落实救助政策，协助183人申请低保特困补助、517名老人申请高龄补贴。

“到”字为要，社区互嵌更深

社区将辖区划分为15个网格，推动民族事务管理融入网格化，落实“三个必到”机制。

街巷小区每日必到。建立网格长“每日一巡”制度，明确专人对网格内的重点街巷、小区、楼宇等进行巡查。

矛盾纠纷每起必到。创建“有事找韦仔”网格品牌，运用街道“基层立法联系点+甘棠树下”多元解纷机制，盘活“三官一律”等专业力量，将调解服务推向一线，实现网格事网格解、当时事即时解。

居民诉求每个必到。发放400余张服务联系卡，确保群众随时联络；对网格工单及平台诉求第一时间响应，2024年以来解决工单超2260件，群众满意率达100%。

“万”字为本，社区互嵌更广

以信息采集为基础，整合资源力量构建共建共治共享的社区治理格局。

行万步进百家。定期组织网格长入户排查，登记4500余条基础数据并录入北海市市域社会治理网格化指挥平台，实现困难问题全收集、办理情况全反馈。

融组织惠万民。强化党建引领，与50家单位签订合伙人共建协议，联合开展34场为民办实事活动，涵盖医疗、教育、文化等领域。

聚众力应万变。培育65名各民族网格员参与治理，依托廉情工作站发挥离退休老党员作用，联动60名在职党员“双报到”，形成应急响应合力，保障社区稳定。

“家”字托底，社区互嵌更牢

秉持民生为本、民生优先的发展理念，从就业、环境、文化等方面推动各族群众共建共享发展成果。

助力起家。依托商圈、景点打造夜间集聚区，设置民族特色饮食摊位，促进各族群众就业创业，辖区夜市获评“北海网红夜市街”。

建美家园。以改善人居环境为抓手，2020年至今，投入667万元提升改造43条背街小巷、40个老旧小区，打造2个休闲文化小广场、凉亭，绘制“铸牢”主题彩绘137.7平方米，进一步提升居住环境。

涵养家风。将铸牢中华民族共同体意识融入星级文明户、最美家庭评选，评出15户文明户、2户最美家庭，以良好家风增强社区凝聚力，让中华民族共同体意识深入人心。

来源：北海市委统战部

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