中国工商银行北海市分行立足个人贷款业务的持续高质量发展，结合旺季营销工作，重点发力个人消费和经营贷款拓展，加快推动个贷转型发展和结构优化，取得良好效果。截至2024年11月30日，该行个人消费贷款余额超2.4亿元，较年初和月初分别增长1.1亿元、0.15亿元，个人经营贷款余额超2.2亿元，较年初和月初分别增长0.65亿元、0.06亿元；个人消费和经营贷款合计余额超4.7亿元，较年初净增1.75亿元，增幅58.92%，增幅在工行广西系统内全区排名第一。

加快个人消费贷款创新发展。该行结合政府近期加力推出一揽子增量政策，大力惠民生、促消费、培育新型消费业态等方面实际情况，围绕居民消费升级和新型消费模式，大力支持新型消费，加强消费贷款的营销和发放，满足广大居民新能源汽车、家电升级、大宗商品消费、教育旅游等现代消费个性化需求。加强个贷、普惠和信用卡业务的联动，不断提升消费贷款占比，持续推动个贷结构优化。截至2024年11月30日，该行个人消费和经营贷款余额占全部个人贷款余额比例超7.6%，较年初提升3.13个百分点。

增强个人贷款数字化经营能力。该行充分发挥好个人手机银行平台开放式、一站式服务功能，推广“一分钟定制贷款”特色功能和“融e借”、金融资产贷、个人房抵贷、随房e借等优选产品，提升用户体验和服务效率。大力宣传总分行推出的客户权益回馈活动，增强便捷性和个性化服务，持续提升客户触达率、吸引力和业务市场竞争力。以融e借业务为发力点，将优质代发工资客群、稳定缴纳社保客群、存量还款记录正常房贷客群等纳入白名单库，加大营销投放力度。截至2024年11月30日，该行融e借贷款余额2.05亿元，较年初净增0.9亿元，增幅78.16%，增幅全区排名第一。

持续推进“零售+普惠”扩面提质。贯彻落实上级行信贷业务下沉网点工作要求，进一步拓宽信贷业务发展路径和营销渠道，助力“零售+普惠”扩面提质。房抵组合贷方面，加强个贷中心、普惠部、银行卡部、支行网点联动营销，积极发挥营销合力，抓住“随心还”功能优势，围绕个体民营经济活跃的批发市场、建材市场、海产品养殖市场、商业街区和行业协会，开展上门营销拓展活动，扩大房抵组合贷的客户来源。同时抓好存量贷款客户再营销，逐户落实对已结清房贷有经营背景、个人经营贷款、e抵快贷等客户的二次营销，以及商户清单走访，实现房抵组合贷网点营销覆盖率100%。个人信用贷款方面，以“五大板块”和优质企业客群为重点，优选发放贷款3年以来资质良好的存量房贷客户，稳健加快融e借和随房e借的营销拓展。网络融资业务方面，围绕经营快贷、个人网贷通、小微供应链等三大重点产品加强拓展。截至2024年11月30日，该行内部口径小微企业贷款和个人经营性贷款合计余额超7.8亿元，较年初净增2.34亿元，增幅42.69%，增幅在工行广西分行系统内全区排名第一。（戴好）

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