8月26日一大早，谭奶奶怀着感激之情和家人一起来到北海市公安局龙潭派出所，为该所民警送来一面“警心温暖 情系老人”的锦旗和一封感谢信，感谢民警爱民助民的暖心之举。

原来，8月21日晚上8时许，谭奶奶在新世纪大道某超市购买东西准备付款时，突然发现自己的手机找不到了。谭奶奶非常着急，手机丢失除了影响生活外，还很担心自己的养老金被捡拾者用掉，在寻找无果后，立即向龙潭派出所报警求助。该所民警章礼华接到求助后，立即带队赶往现场帮助谭奶奶寻找。据其回忆，买蔬菜时手机还握在手里，出来收银台准备付款时就发现手机不见了。了解情况后，章礼华通过仔细查看超市的监控设施，很快就发现是一名拎着袋子的中年女子捡到了谭奶奶的手机。于是，章礼华立即开展走访调查。经过1个小时的努力，终于通过其家属联系到了中年女子。通过释法说理，该中年女子表示将把手机送至超市交还给谭奶奶。

手机失而复得，谭奶奶十分高兴，她在信中写道：“通过这次事件，我深刻感受到了贵所民警的敬业精神和为民服务的宗旨。让我在困难时刻感受到了温暖和安全。我相信有了这样一支优秀的队伍，我们的社会将更加和谐安宁。”（唐丽丽 苏奕）

来源：北海市公安局

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