苏婕正在检查核心网设备板件情况。李玉鑫摄

“这是复杂一点的基站小区切换问题，你们分析一下会有哪几种故障的可能性呢？”在国铁南宁局南宁通信段GSM-R技术室机房，苏婕正在给该班组的青工们抛出了一道难题。

苏婕是国铁南宁局南宁通信段技术支持中心主任，2010年研究生毕业的她已在铁路通信领域工作十三年，从通信工到无线技术科科员，再到独当一面的车间主任，她参与了衡柳高铁、柳南客专、南广高铁、南凭铁路南崇段、贵南高铁等多条线路的无线通信建设，还是目前全段最年轻的女性高级工程师。如今，她凭借丰富的专业理论知识、工程建设及设备维护经验，带领GSM-R技术室的职工做好设备检修维护、克缺整治、重点难题攻关，确保铁路通信安全畅通。

近日，苏婕在配合厂家进行C3线路BSC设备的调试过程中，发现了此设备对应的问题。她认为该问题较为典型，且班组部分青工对于CTCS-3列控系统知识的掌握程度还有待提高，分析故障时还不够全面，所以决定用此问题考一考她们。

“小区切换失败或切换超时等造成C3无线超时”“无线参数设置不合理导致切换异常”“还有一种可能，基站覆盖异常、天线角度产生变化或其他问题造成无线超时，需要详细排查，递进解读……”青工们各自说着自己的判断。经过一番激烈地讨论，大家一致认为存在以上三种可能，并且第三种的可能性最大。

“是的，我们通过对比故障时间段前后的数据、同一地点其他列车的数据便能解决这个问题。我发现刚刚大家基本是采用在系统原理图中逐一排查、逐步减少怀疑对象的方法，比较好地解决了这个问题。其实，如果大家遇到这一类的故障要灵活变通，不要一直把重心只放在故障列车、故障时间段上，也可以采用对比分析、查阅原因类别划分表来解决难题，我们可以从各个角度、多个方向切入分析，数据是不会骗人的，殊途同归，水落石出。”苏婕总结补充道。

自从南宁局开通C3高速线路以来，核心网班组的压力空前巨大，对C3无线超时的故障分析工作显得尤为重要。为了解决这个问题，苏婕凭借自己在铁路无线通信领域的多年经验，把CTCS-3列控系统各项机制原理、设备特性等知识学懂弄通，搞清楚每一个数据参数含义，然后在班组实际中寓教于乐，积极教导青工们掌握理解。

每个月初，她都会指定机房内的一台设备给班组青工们出一道“难题”，指导她们全面了解该设备，分析可能发生的故障和存在的安全隐患，并要求青工们总结处理方法和整改措施。不仅如此，她还要求青工们轮流制作成PPT在班组进行集中教学，借此不断提高青工们的业务技能水平和口头表达能力，既提升了设备的维护质量，保障生产安全，又营造了乐善好学的工作氛围，增强了班组的凝聚力。

“只有平时多钻研，练就过硬本领，才能在关键时刻学以致用。”这是苏婕和大家说得最多的话。（李玉鑫、邓哲）

分享让更多人看到