工作人员在对行动不便的老人开展上门认证服务

　　5月29-30日，广西第四地质队积极会同广西壮族自治区社会保险事业中心开展社保“上门认证”服务，让老年人足不出户就能完成养老保险待遇资格认证流程，切实解决居家老人认证难的问题，有效打通为民服务的“最后一公里”。

　　在五一基地居民梁老家中，工作人员正拿着手机为坐在轮椅上的梁老进行养老认证，整个过程十分快捷高效。梁老今年80岁高龄，因坐轮椅行动不便，又怕影响养老金待遇发放，其家人便向队上求助。民有所求、必有所应，四队立刻联系相关业务单位一同上门为其办理养老认证。

　　“如果不是这次上门为我们进行认证，我们老人，特别是有残疾的还不懂怎么办，我们觉得队上的服务很周到，谢谢他们。”退休职工农老说。

　　为扎实做好养老待遇资格认证工作，该队以服务广大干部职工和基地群众为中心，从解决群众实际困难出发，组织相关单位部门在各基地开设集中办理点，同时为残疾、行动不便的老人提供一对一“上门认证”服务，切实解决这部分老年人“操作难、行动难、认证难”问题。据悉，上门认证工作现已为该队300余名老人解决养老“最后一公里”认证难题，未来将持续扩大覆盖范围，真正让职工群众见到实效。

　　下一步，该队将持续深入开展“为民解忧办实事”系列行动，认真落实领导接访制度，对职工群众普遍关切的问题及时解惑释惑、回应诉求，真正把职工群众的“烦心事”办成“暖心事”，让“为民解忧办实事”的民生工程贯穿主题教育始终。（吴倩荣 申旭艺晖）

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