近年来，北海市委、市政府把优化营商环境作为“一号改革工程”来抓，紧盯“全区第一、全国一流”这个奋斗目标，对标国家营商环境评价体系和国内一流水平，出台了一系列政策文件，推出了多项受市场主体欢迎的创新举措，取得了“看得见、摸得着”的实际成效。

全力打造一流改革创新经验，营商名片更亮、更出彩

北海主动对标全国指标最优城市，在完成自治区规定指标任务的基础上，大胆创新，一些改革创新经验走在全区乃至全国前列。北海实现了在广西14个设区市营商环境年度评估“四连冠”，21项评价指标中获全区单项第一名19项、第二名1项、第三名1项。企业满意度调查也是全区第一名。首次参加国考进入“优秀”等次，在全国优化营商环境现场会上做典型经验发言，北海有3项指标入选《中国营商环境报告2021》标杆指标，11项指标刊录进国家发改委编印的《优化营商环境百问百答》，《全国优化营商环境简报》刊发了3期北海市专刊。

全力打造一流审批服务效率，项目审批更快、更高效

围绕招商引资的项目快速落地，围绕重大项目快速运营，在依法依规审批的前提下，通过提升部门审批效率，创新服务手段，蹚出了一条“北海路径”，很多改革走在了全区前列。比如，开办企业7个事项“一网通办”，办理建筑许可指标率先在广西推行《建筑工程施工许可证》全程网上办理，代表广西接受住建部实时监测，以最快效率进入全国前三。实施的项目竣工验收“一站式”改革，有效破解企业“准入不准营”难题。北海市299项行政许可事项平均办结时限从24.2天压缩至3.5天以内，即办件比例提高35%。一年内市政外线工程“四免办”，为企业节省拆装费用7300万元。

全力打造一流降费服务体系，企业负担更轻、融资更便利

建设“智慧办税”示范工程，实现主要涉税事项网上办自助办达99.5%，开办与注销自动化率超95%，最短只需3分钟。创新“政务+金融”服务，北海放贷效率平均2天以内，成为全区最快。2021年贷款增速同比增长36.4%，贷款利率大幅下降，累计减少企业利息1.14亿元，“桂惠贷”累计投放86.86亿元，惠及企业1585户。开启政府采购“云”模式，为采购人和市场主体提供“一站式”服务，供应商“零跑腿”“零成本”参与政府采购活动。2021年以来，北海“政采云”平台实现交易7.2万单，成交额74.07亿元，全流程电子化政府采购项目368个，成交额13.31亿元，节约投标人成本达3100万元。

全力打造一流政务服务环境，群众办事更便捷、更畅通

积极搭建“北湛茂”政务服务通道，持续深化“珠城通·异地办”，有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求，切实解决群众办事“多地跑、多头跑、多次跑”的问题。在全市基层党群服务中心建立起240家“解忧超市”，覆盖全市53个城市社区，共收集并受理转办群众“三事”17.83万件，群众满意率达98.73%。不动产登记迈入“不打烊”时代，北海市不动产登记可在全国6省14市实现“异地通办”，全市一般登记业务办理时间压缩至1天办结，企业间转移登记1小时内办结，抵押登记“即时办结”，水电气网过户“零材料”。

全力打造一流帮办代办模式，服务企业更贴心、更到位

建立“全程帮办”制度，在各县（区）、各园区和市政务服务中心建立11个帮办中心，全市配备75名帮办人员，全程跟踪做好服务保障。建立项目无偿帮办服务机制，对全市重点项目从立项到开工所涉及的行政审批事项，由政府部门无偿帮办。梳理“免申即享”事项清单，实行动态调整，切实解决企业群众对政策“不知晓”“不理解”“不会办”等难题，转变政策兑现方式，由企业“上门找政策”变为政府“上门送政策”，加强政策到达率和兑现率。持续开展“三大走企行动”，推出定制企业“服务包”改革，重典治乱树立良好政风行风。（陆丽筠 乔德和）

来源：北海市委宣传部

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