近日，广西交通投资集团柳州高速公路运营有限公司柳江分公司（下称“柳江分公司”）管辖的G78汕昆高速宜柳路段的柳城服务区工作人员运用“智慧眼”，成功找到丢失手机的司乘，并将手机“完璧归赵”，获得了司乘人员的点赞。

7月22日上午10时，柳城服务区保洁员王凤萍在打扫服务区休闲区域时，在一处休闲座椅下拾到一部手机。随后，她将具体情况报告给柳城服务区管理员，管理员听后立即调取该休闲区域监控摄像头排查。

柳城服务区工作人员查看监控确定失主车辆。蒋小威摄

经过1个多小时的努力，终于确定了丢失手机的乘客，利用柳城服务区“视频监控”系统，最终确定乘客乘坐的车辆并锁定车辆车牌号。服务区管理员立即与辖区派出所民警报告请求帮助，成功获取车主的联系方式。

“叮铃铃叮铃铃”，拨打该车主电话时发现竟是管理人员手上捡拾到的手机响起。这时，联系失主陷入了僵局。经过电话咨询柳江分公司，依据丰富的工作经验，工作人员立即想到ETC系统可能有该车主家属的信息，随即查看ETC系统调取家属电话号码拨打过去。经过电话询问得知，车主姓陈，已经离开柳城服务区，他确认丢失了手机，陈先生激动地说：“还好有你们啊，手机虽不值什么钱，但里面有重要的工作信息和个人隐私，我还正愁在哪弄丢的，想不到你们就帮忙找到了。”

失主陈先生（中）与柳城服务区工作人员合影。李维芳摄

7月22日下午4时，车主回到柳城服务区领取手机，对高速公路“视频监控”系统点赞并再次对工作人员热情耐心的服务表示感激。（蒋小威、李维芳）

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