新华保险广西分公司：做百姓满意的险企排头兵

近日，2021（第五届）广西金融服务百姓口碑榜颁奖典礼在广西艺术中心举行。经过近2个月的激烈角逐，新华保险广西分公司凭借在保险服务、党建、业务成长等各方面的优异表现，从50多家机构中脱颖而出，获评优秀党建保险公司、优秀理赔服务保险公司、百姓满意保险公司荣誉称号。

金杯银杯，不如百姓的口碑。由广西日报传媒集团主办、南国早报承办的广西金融服务百姓口碑榜，旨在为全区金融行业树立标杆，为老百姓寻找优秀金融机构及其产品、服务，搭建金融机构与百姓沟通的桥梁，让金融业更好地服务实体经济、服务老百姓。

近年来，新华保险广西分公司着力夯实党建基础，充分发挥党委的作用，通过主题教育的开展，延伸制度建设和进一步加强党员活动阵地建设，以高质量党建引领业务的高质量发展。

2020年，新华保险广西分公司95万余元的高额赔付理赔案例入选2020年度广西保险行业人身险十大典型理赔案例，年交保费2917.67元、累计为儿子投保交费3年的黄女士获新华保险赔付共计95.45万元的理赔金。这仅是新华保险快理赔、优服务的一个缩影。

过去的一年，新华保险广西分公司重疾慰问先赔案例累计11例，合计理赔金额163.77万元；重大疾病理赔796件，合计理赔金额5795.15万元；赔付总件数32519件，合计理赔金额超过1.6亿元，理赔申请结案件均时效0.36天。新华保险累计为250万人次提供理赔服务，理赔总金额高达117亿元，日均赔付金额超过3200万元，客户从申请至结案理赔时效平均为0.46天。

展望未来，新华保险广西分公司初心不改，坚持“为客户寻找赔付理由”的理念，依托科技赋能，以实际行动践行“快理赔、优服务”的品牌特色，不断创新及优化理赔服务，为客户打造简单、便捷的理赔服务体验。（农文楚）