覃塘区：下沉一线宣传人社政策 为群众答疑解忧

5月17日至5月26日，贵港市覃塘区人社局组织开展了“温暖人社，为您办事”人社政策宣传活动。

下沉一线，人社政策送基层。为了切实解决群众对城乡养老保险参保政策疑虑多、参保缴费不积极、劳资纠纷不懂法等操心事、烦心事、揪心事，覃塘区人社局党组书记、局长曾伟杰亲自任组长，组织了就业中心、社保中心、劳动监察大队等20多名业务骨干组成的人社政策宣传组利用乡镇圩日，连续7个工作日下沉到全区9个乡镇（街道）、3个行政村、10家企业集中进行人社政策和劳动保障法律法规宣传，向群众发放宣传资料，讲解和解答政策。活动累计发放宣传资料5万多份，接待群众政策咨询超过1.5万人次，发布企业用工岗位信息1000多个。

走进农家，人社干部解民忧。在活动中，人社干部主动了解群众在养老保险、就业创业、劳资纠纷中遇到的困难，并将问题进行登记，及时向单位反馈。局分管领导收到问题反馈后，迅速组织干部按照反馈清单走进群众家中，上门逐项落实。本次活动，人社干部主动深入到群众家中帮助群众解决实际困难，对行动不便、空巢老人、脱贫户、五保户等特殊老年群体进行了城乡居民养老待遇领取资格生存认证35人，帮助群众更名补办社会保障卡61人、成功办理城乡居民养老保险补缴1178人次，到企业中进行庭外调解欠薪案件3件，追回被拖欠工资2万多元。

指导基层，村级平台更便民。活动开展以来，覃塘区人社局干部深入村级就业社保服务中心，指导村级业务经办协管人员熟悉掌握设备的使用。目前，全区138个行政村的村级就业社保服务平台一体机已全部上线运行，真正实现了群众可以直接在村委查询养老参保情况、养老缴费情况、养老金领取情况，进行养老待遇资格认证，查询社保卡激活、密码设置修改、新办卡进度、就业用工信息，办理求职意愿登记、培训意愿登记等业务，真正实现了人社业务不出村，经办业务到门口。同时，覃塘区人社局还通过最直观的表格形式编印了群众最关心的城乡养老保险缴费年限及待遇测算表，张贴到全区146个行政村（社区）及821个屯，让群众对社保政策“看得懂，算得清”。(韦世全)