政务服务“简易办”助力广西乡村振兴

人民网南宁5月7日电 今年以来，广西壮族自治区大数据发展局把深化政务服务“简易办”改革，作为推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接的重要抓手，依托广西数字政务一体化平台和乡镇（街道）、村（社区）政务服务中心，深化四个“通办”服务，着力构建便民务实、精简高效的政务服务新高地，全力服务和保障乡村振兴战略实施。

强化政务服务基础保障，推行“一站通办”

一是基础设施建设到位，广西推动1241个乡镇（街道）、16268个村（社区）政务服务中心完成建设，打通为群众服务的“最后一公里”，群众足不出村，就能享受到代办、咨询、调解等各种便捷服务。二是政务服务事项进驻到位。将涉及集体土地所有权登记、特困人员救助供养和出具土地权属来源证明等依申请政务服务事项分别进驻到乡镇（街道）和村（社区）政务服务中心办理，有效减少群众办事跑动次数，乡级和村级依申请政务服务事项最多跑一次比例分别达99.07%和99.73%。三是政务服务队伍建设到位。2020年以来，全区召开政务服务“简易办”改革现场会2次，依托各级政务服务中心（所、站）举办扶贫业务相关的政务服务培训班768期，培训干部群众近10万余人次，有效提升队伍建设，夯实基层乡村振兴的政务服务根基。

增强政务信息化服务支撑，推行“一网通办”

一是推进政务服务外网全面覆盖。一体化平台已覆盖126个自治区部门，14个设区市，121个县（市、区），1255个乡镇（街道），16121个村（社区），实现了自治区、市、县、乡、村五级畅通。二是推进乡、村政务服务事项“进库上网”。依托一体化平台事项库，组织乡、村两级在一体化平台编制和发布政务服务事项实施清单，实行实施清单一体化管理，公开和规范政务服务事项信息和办理流程，目前，乡、村两级在一体化平台发布依申请政务服务实施清单共25.4万条。三是推进政务服务事项“掌上办”、指尖办。完成广西政务APP、爱广西APP以及“壮掌桂”政务服务小程序的建设，并与广西健康码融合，实现包括人脸识别登录、电子证照、高频民生应用、健康码服务、政务服务“好差评”在内的多项服务功能的集约整合，为群众提供超过345个便民服务应用、超过47万个政务服务事项的“掌上办理”。

拓宽“跨省通办”范围，推行“一地通办”

2020年以来，自治区大数据发展局积极开展“跨省通办”改革探索和创新实践，鼓励东西部协作等县（区）主动探索，与相对集中的劳务输入县（区）主动对接，拓宽通办地域范围，推进“跨省通办”服务下沉。如：都安县充分利用与深圳市宝安区扶贫协作关系，开展点对点政务服务“跨省通办”，梳理出涉及农民专业合作社登记、个体工商户登记等182个高频政务服务事项在深圳市宝安区“跨省通办”，极大便利了外省人员在广西本地创业，服务广西乡村经济发展。目前，广西已有四个县（区）与贵州、广东四个县（区）建立点对点“跨省通办”合作关系，实现了399个高频政务服务事项在外省四个县（区）可办，405个事项在广西区内四个县（区）可办。

开通审批绿色通道，推行“特事通办”

聚焦乡村振兴重大项目审批时间长、环节多等问题，统筹指导各地创新优化政务服务流程，开通审批绿色通道，推行乡村振兴重大项目审批事项“特事通办”，助力乡村振兴战略落地实施。如：2020年疫情期间，督促指导全区14个设区市创新评估单位遴选方式和评审方法，积极采用网上审批、视频评审、函审等“不见面审批”工作法，因地制宜、精准服务，打造脱贫攻坚和乡村振兴重大项目应急审批通道，解决疫情期间柳州、百色等地156个农村电网项目的核准批复（累计投资总额22.61亿元），有力推动各县（市）农村电网改造升级；河池启动脱贫攻坚和乡村振兴重大项目应急审批“绿色通道”，通过推出“一件事套餐”，让企业只填一张表、只在一扇窗、只需跑一次或是一次不用跑，就能快速完成企业开办，企业开办时限从原来的30天缩短到0.5天。（韦帝）