跨省联动办实事 服务企业践初心

为进一步提高办税缴费服务质量，今年以来河池市税务部门加大问计问需力度，深入一线用实实在在的服务举措为纳税人缴费人出实招办实事。

在河池市天峨县，龙滩水电开发有限公司遇到了一个需要跨省解决的问题。该公司企业所得税通过季度预缴申报，在年终汇算清缴时形成了多缴税金2147.67万元。但该公司税收管理模式比较特殊，退税不仅涉及企业生产经营所在地河池市天峨县税务局，以及公司注册地的南宁市青秀山风景区税务局，还涉及到广西和贵州其他9个县（区）。

河池市税务部门了解情况后主动跟进，在天峨县税务局迅速成立专责小组，采取“销号式”的做法，委派专人全程协调南宁市青秀山风景区税务局、贵州省罗甸县税务局等，提出跨地区税收分享企业所得税汇算清缴退税框架构思并促使11个县（区）达成共识，并专题向广西壮族自治区税务局有关部门汇报，争取在金税三期系统增设跨地区税收分享的企业所得税汇算清缴，成功解决系统不能对注册地和非注册地分别生成退税信息将多缴税金予以退还的问题。

与此同时，税务部门还派出业务骨干深入企业手把手指导企业整理退税资料，并密切协调推进相关省、市、县（区）办理的进度，最后该笔退税顺利完成。

“处处为纳税人着想，千方百计为纳税人实事、好事，真心为你们的工作点赞。”该企业财务负责人梁梦瑶给税务人员打电话道谢。

“以税务人的辛苦指数换取纳税人的幸福指数，实打实优化服务，硬碰硬解决难题，切切实实给纳税人缴费人办好实事是要求更是目标。接下来我们将进一步加快办实事的进度，让问题更早更快更及时地解决，切实增强纳税人缴费人获得感。”河池市税务局党委书记、局长廖学良表示。（吴丽琴、颜松凤）