人民网百色3月16日电 三甲医院停车难是患者经常遇到的问题,很多患者开车到医院转了半小时,找不到一个空的停车位,就诊堵在了最后“100米”,极大地影响就医体验。
为解决这一问题,百色市人民医院党委经过调研和征集职工意见后,决定于3月15日起正式实行“绿色出行”方案,即:全院职工采取步行、骑行、拼车、坐公共交通等方式上班,将汽车、摩托车位留给患者,切实为患者就诊提供方便。
医院现有职工人数2600多人,但院内汽车车位仅有428个,电动车及摩托车位仅有1098个。
“如果职工开车来上班,势必挤占患者的停车位,我们这次实施绿色出行后,将会给就医群众留出428个汽车停车位和798个电动车及摩托车位,总计腾出1226个车位。”百色市人民医院相关负责人表示,职工少开车,患者就能多方便,群众就医满意是医院追求的目标。
此次的绿色出行方案也考虑到了夜班人员、急会诊医务人员的需求,医院在第二住院部划定专门区域供他们停放车辆,保证夜班、急诊抢救医务人员的到岗时效。
“医院开展绿色出行活动后,我们科室积极响应、落实,我作为病区主任,主动带好头。这几天我都是骑共享单车上班。虽然比平时多走了一些路,但方便了患者停车,心里也很开心。”百色市人民医院消化内科一区主任程吉云说。
百色市人民医院绩效办干事小张住在火车站附近,实施绿色出行方案后,她每天早上七点二十准时出门,搭乘公交车上班,她说:“从我家到医院半个小时左右的车程,跟以前骑车上班的时间差不多,我们职工不开车,患者就有更多的车位,这将为患者创造更大的便利。”
“每次到医院看病,至少要两人出动,我负责开车,爱人带老人看病。”患者家属李先生表示,父亲因高血压问题需定期到医院就诊,对停车难深有体会。不仅是停车难,有时候看完病离开医院也要花费不少时间,医院推出这个举措当真是为患者考虑,便民利民。
绿色出行只是医院便民惠民,打造群众满意医院的一项举措。今年以来,该院还落实了其他多项便民措施,如“当天就诊,当天检查”服务承诺解决了患者检查等待时间长的问题。开通便民免费“健康直通车”火车站专线、汽车站专线,解决患者到医院转车繁琐、等车困难等问题。改造医院停车管理系统,解决患者出院排队问题。医院不断为患者提供优质就医服务,提升就医体验。
“以人民为中心,推动医院高质量发展,创新管理,服务永远在路上。改变职工上班方式,车位全部让给患者,该举措实行后,医院的停车难问题将会得到很大程度缓解,腾出车位,为患者提供便利,落实以病人为中心的服务理念。”百色市人民医院相关负责人表示,该院将继续全面提质增效,以患者为中心,不断提高医疗质量和服务水平。(黎永清)