彻夜抢修复电 只为点亮寒冬里的明灯

人民网扶绥1月8日电 1月6日傍晚，室外已是一片迷雾般的黑暗，唯有路灯及家家户户门窗透出的点点灯光，路上的车辆已稀少，人们都已回到温暖的家中。新闻报道称，当天晚上开始，强冷空气来临，气温普降6—10度。这一波寒流袭来，阻止了人们外出的脚步。

“铃铃铃......”

18时40分左右，一阵阵急促的铃声响起，南方电网广西崇左扶绥供电局的应急抢修值班电话响了起来，该局城关供电所值班员凌艺华迅速接起电话，电话那头传来了焦急的声音，称南密路方向有疑似高压线路着火，希望供电所工作人员尽快处理。故障就是命令，该所负责人刘建强经理得知情况后，第一时间安排值班人员前往故障点现场勘察情况，同时一边关注现场勘察回传的信息，一边紧急组织抢修人员迅速到所集中。经现场检查，发现10千伏龙华II线南密支线1号杆A相导线断线，直接影响了新城区大面积单位及用户用电。加上故障点在人来车往密集的十字路段，现场情况十分危险，抢修人员立即采取了安全防范措施。接到故障具体情况报告后，刘建强立即和上级部门沟通请示，调配增援抢修人员，备好安全工器具及抢修材料，赶往故障点。同时，安排人员推送停电短信，要求值班人员做好客户解释工作，安抚停电的用户，对于敏感的客户，安排片区经理出动做好解释安抚工作。

19时30分左右，冷空气的影响已很明显，寒冬的风刮得脸有点痛，但抢修人员全然不顾，他们心中只有一个念头，那就是抓紧时间抢修，尽快恢复客户正常用电。由于此次故障停电涉及范围比较广，城关供电所经过分析，迅速采取转供电操作措施，将一部分用户转到其他线路供电，尽量保障周边小区的居民用电正常。

办理抢修工作票、班前会……各项工作稳定有序地开展着，虽然时间紧、任务重，但是所有安全措施必须到位，确保万无一失。场上，抢修人员顶着寒风在争分夺秒地抢修；场外，值班电话也是一波接一波地响起，在寒冬的夜里，显得特别地揪心。对于迫切期待恢复光明的用户，值班人员、片区经理分头联系，表示了最真诚的歉意，并通报了故障抢修的进度。居民用户覃女士向供电服务热线95598反映故障停电信息后立即得到了反馈，得知供电人员正在寒夜里加紧抢修后，她表示了理解与感谢：“今天晚上天气挺冷的，你们的工作人员还在户外工作，还是很辛苦的，感谢你们，要注意安全！”

凌晨3时左右，天上飘起了蒙蒙细雨，风吹得更猛了，风夹着雨丝吹到抢修人员脸上、手上，刺骨的寒冷，一会儿功夫，抢修人员身上就蒙上了一层细细的水珠。但这丝毫没有让抢修人员手上的工作慢下来，只不过，下面监护人员盯得更紧了。凌晨3时26分，经过连夜抢修，故障终于排除，线路恢复了正常，工作人员再次操作，将此前转供出去的负荷接回原来线路上，4时54分，线路送电正常。看到线路供电正常后，抢修人员终于松了一口气，在紧张工作中被忽略的刺骨寒冷忽然排山倒海般袭来，让人忍不住打起寒颤，低头一看天气预报，显示是7度。冻雨、低温加上饥饿虽然让人难受，但是想到成功完成故障抢修，为在寒夜里坚守的人们送去温暖的光明，抢修人员心里感觉暖乎乎的。收拾好东西后，脚步轻松地踏上了回家的路。(凌艺华、张芳)