天峨：党建引领“快办行动” 按下人社服务“快进键”

河池市天峨县坚持“围绕业务抓党建、抓好党建促发展”主线，党建引领人力资源社会保障领域“清事项、减材料、压时限”，通过实施关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”，按下人社服务“快进键”。

强化党旗引领，树牢服务理念。成立以人社局党组书记为组长、党组成员为副组长、支部委员等为成员的工作领导小组，负责统筹衔接、推进落实、督查督办。在编制相关承诺书、办事指南和办事流程基础上，抓好窗口服务队伍建设，引导党员发挥先锋示范作用，营造良好的氛围。

争当岗位先锋，提高服务水平。在政务服务大厅人社窗口设立党员先锋岗、党员示范岗，将13个流程相似、材料相近、结果关联、与企业和群众利益密切相关的的人社服务事项进行整合“打包办”；明确即时办结事项从接收材料到办结不超过30分钟，限时办结事项要在规定时限的基础上提速50%以上，聚焦面对企业、群众的高频服务事项25项“提速办”；进一步梳理证明事项材料，将6项公共服务事项列入告知承诺制事项实施范围，大力推动“简便办”；努力使办事群众少跑一次路、少排一次队、少等一分钟，解决好服务群众“最后一公里”的问题。

深化作风建设，提升服务效能。聚焦就业创业、社会保障、人事考试等群众关心的问题，利用党课、主题党日等载体，强化宗旨意识，转变思想作风，优化各项服务标准和服务规范。同时，进一步加大效能建设明察暗访力度，对“人社服务快办行动”工作进展、成效经验和问题建议实行每周一报制度，对违反效能建设有关制度的人和事，从快从严查办，公开通报曝光，用严肃问责倒逼作风建设落实。（全伟）